[pt] Este estudo teve como objetivo analisar a psicodinâmica do trabalho de manicures
em salões de beleza, além de identificar as vivências de prazer e sofrimento no
trabalho e estratégias defensivas utilizadas por essas trabalhadoras para lidar o
sofrimento. O estudo teve um delineamento qualitativo e contou com a participação
de doze manicures que trabalham em salões de beleza. A coleta de dados foi
realizada através de entrevistas do tipo semiestruturado com um único respondente.
Os dados foram submetidos à técnica de Análise dos Núcleos de Sentido (ANS),
proposta por Mendes (2007). Nas vivências de sofrimento de manicures em salões
de beleza, destacaram-se a sobrecarga de trabalho; o custo físico causado pelos
riscos ocupacionais da profissão; o ônus financeiro resultante da compra e da
manutenção dos materiais de trabalho; e o desgaste emocional provocado por
algumas clientes durante os atendimentos. As vivências de prazer no trabalho
indicaram ser resultantes do reconhecimento do trabalho da manicure, por parte dos
clientes; da identificação das manicures com as tarefas que executam; e da
existência de relações de solidariedade e companheirismo no coletivo de manicures.
Foram identificadas três estratégias defensivas individuais, autoaceleração,
racionalização e compensação, e uma estratégia de defesa coletiva, relacionada a
cooperação. Como consequências observou-se que a precarização do trabalho das
manicures entrevistadas tende a potencializar os danos à saúde física e mental
dessas trabalhadoras. / [en] This study aimed to analyze the psychodynamics of the work of manicurists
in beauty salons, in addition to identifying the experiences of pleasure and suffering
at work and defensive strategies used by these workers to mediate suffering. The
study had a qualitative design and had the participation of twelve manicurists who
work in beauty salons. Data collection was performed through semi-structured
interviews with a single respondent. The data were submitted to the technique of
Nucleus of Sense Analysis (ANS), proposed by Mendes (2007). In the experiences
of the suffering of manicurists in beauty salons, work overload stood out; the
physical cost caused by the occupational risks of the profession; the financial
burden resulting from the purchase and maintenance of work materials; and the
emotional exhaustion caused by some clients during the appointments. The
experiences of pleasure at work indicated that they resulted from the recognition of
the work of the manicure by the clients; the identification of manicurists with the
tasks they perform; and the existence of relations of solidarity and companionship
in the collective of manicurists. Three individual defensive strategies were
identified, self-acceleration, rationalization and compensation, and a collective
defense strategy related to cooperation. As consequences, it was observed that the
precarious work of the interviewed manicurists can increase the damage to the
physical and mental health of these workers
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:48275 |
| Date | 25 May 2020 |
| Creators | MARIA RITA SOARES CARRARA |
| Contributors | ANA HELOISA DA COSTA LEMOS |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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