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Mise en perspective de la co-construction de connaissances au sein des éditeurs de logiciels de gestion : une caractérisation par observation participative

Cette thèse est orientée sciences de gestion et s’intéresse à l’innovation ouverte (IO). En terme pragmatique, l'innovation ouverte (IO) a pour objectif de créer de la valeur d’une part et les moyens de la diffuser par la mise en synergie de contributeurs d'un écosystème d’autre part. En termes plus managériaux et organisationnels, les Systèmes d'Information (SI), leurs processus et leurs outils vont permettre d'accélérer la création de valeur et d’optimiser et de tracer la diffusion de cette valeur. Cette recherche s’appuie sur une double assise théorique et empirique. Elle s’appuie en effet sur une partie du corpus théorique du management des systèmes d’information lié à la problématique de la connaissance (Dudezert, 2013) et de sa construction, de son intégrité et de son évaluation (Biot-Paquerot, 2013, Bidan et Godé, 2017) et ensuite sur une approche de type observation participative au sein de diverses entités en phase de co-construction de connaissances au travers d’écosystèmes d’affaires et d’innovation (Oruezabala, 2017) - EdF, Région Auvergne-Rhône-Alpes, Bee Live, etc. - et de démarches « client-pilote ». Cette approche qualitative nous a permis de mettre en lumière des résultats qui montrent une grande diversité des démarches terrain et l’originalité des outils de type clients pilotes, lead users et cartographiques. / This thesis is oriented in management sciences and focuses on open innovation (OI). In pragmatic terms, open innovation aims to create value on the one hand and the means to disseminate it through the synergy of contributors to an ecosystem on the other. In more managerial and organizational terms, Information Systems (IS), their processes and their tools will help speed up the creation of value and optimize and trace the dissemination of this value. This research is based on a theoretical and empirical basis. It is based on a part of the theoretical corpus of the management of information systems linked to the problem of knowledge (Dudezert, 2013) and its construction, integrity and evaluation (Biot-Paquerot, 2013, Bidan and Godé, 2017) and then on a participatory observation approach within various entities in the phase of co-construction of knowledge through business and innovation ecosystems (Oruezabala, 2017) - EdF, Région Auvergne -Rhône-Alpes, Bee Live, etc. - and "client-pilot" approaches. This qualitative approach has enabled us to highlight results that show a great diversity of field approaches and the originality of tools such as pilots, lead users and cartographers.

Identiferoai:union.ndltd.org:theses.fr/2017NANT3029
Date27 October 2017
CreatorsMarvie, Sylvain
ContributorsNantes, Bidan, Marc
Source SetsDépôt national des thèses électroniques françaises
LanguageFrench
Detected LanguageFrench
TypeElectronic Thesis or Dissertation, Text

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