[EN] The term "Asset Management" is not new. It was coined more than 100 years in the
financial services sector to describe the act for risk optimization, performance in the
short and long term, and safety of a mixed portfolio of cash, stocks and other
investments. On the other hand people have managed assets for thousands of years,
only now it has the current recognition of the importance of Physical Asset
Management (hereinafter AM) on the sustainability of asset intensive organizations.
This requires reaching coordination of the activities of an organization to create value
through its assets, which implies a balance between costs, risks and benefits of
performance. In order to reach the real goal of the AM is necessary to ensure that the
actions taken over the assets are aligned to business needs and this requires that the
team that is involved in the AM possess specific skills associated. In this sense, the
IAM (Institute of Asset Management) has developed a competences framework, in
which have been defined seven roles of AM, each consisting of skills requirements
specific.The main objective of this work is to improve the current AM creating a platform
between the academic knowledge and the needs of the industry, so to connect to the
industrial reality with methodological developments and research coming from research
carried out in this area. This proposal will develop a roadmap aligned to the needs
identified through expert judgment involved in the AM and the results obtained in 4
diagnoses in sectors Oil & Gas and Energy. This work was divided into 5 phases with
the participation of 1,698 experts involved in the AM. 310 experts specifically involved
in Phase 1 and 2 (Strategic level: 53% of these experts, Tactical level: 42% related to
planning, operations and maintenance and operational Level: 5%), and in Phase 3
Assessments participated 1,388 experts. In Phase 4 and 5, according to the results obtained in the previous stages, the relationship between the requirements of the AM
and the skills required of each role, and developing a roadmap education and training
is identified roles and casuistry detected in each case according to the level of maturity
reached (Phase 3). The results obtained in Phase 1 support the conclusion that the 5 roles associated with
achieving a good AM has targeted a low NDD (Role 1: Policy Development, Role 2:
Strategy Development, Role 4: Implementation Plans, Role 3: Planning Asset
Management and the Role 7: Knowledge Management). On the other hand, the Role 5:
Capacity Building and the Role 6: Performance Improvement and Risk Management
have received a higher NDD with respect to other roles. However, this does not mean
that it is under effective cost ratio because the role associated with the management of
information, knowledge (Rol 7) has come out with low NDD and roles associated with
the alignment of tactics with one strategy Roles 1, and 2 obtained low NDD.Note that the results obtained in Phase 2 (reduce the factors necessary for evaluating
skills) have allowed the reduction of skills required 145 to 26, a reduction of 82% of the
necessary factors for evaluating skills. It can be said that this represents an
improvement to what had previously existed because of repeated powers different
requirements strongly correlated, while not had a logical sequence or order. Arguably,
this simplification can help develop a model of learning and development that improves
the ability of effective development of people and to guide their development, as it
allows obtaining a diagnostic model and simple learning, allowing clear definition
activities to be performed. According to the results obtained in Phase 3, it is appreciated that although different
cases have obtained different scores relative to their level of maturity in the
management of assets (Lower Maturity Level 2), all cases agree that Policy
requirement 4.2 Asset Management has a Maturity Level 0. / [ES] El término "Asset Management" (Gestión de Activos Físicos) no es nuevo. Fue
acuñado desde hace más de 100 años en el sector de servicios financieros para
describir el acto para la optimización del riesgo, el rendimiento a corto y largo plazo, y
la seguridad de una cartera mixta de efectivos, acciones y otras inversiones. Por otro
lado la gente ha gestionado los activos durante miles de años, sólo que ahora cuenta
con el reconocimiento actual de la importancia que tiene la Gestión de Activos Físicos
(en adelante GAF) sobre la sostenibilidad de las organizaciones intensivas en activos.
Para ello se debe alcanzar la coordinación de las actividades de una organización para
crear valor a través de sus activos, que implica el equilibrio entre costos, riesgos y
beneficio del desempeño. Para lograr alcanzar el objetivo real de la gestión de activos
físicos, es necesario asegurar que las acciones desarrolladas sobre los activos se
encuentren alineadas a las necesidades del negocio y ello requiere que el equipo de
trabajo que se encuentra involucrado en la gestión de los activos físicos posea
competencias específicas asociadas a la GAF. En este sentido, el IAM (por sus siglas
Institute of Asset Management) ha desarrollado un marco de referencia "Framework of
Competences of IAM", en el que han sido definidos 7 roles de competencias de la
GAF, cada uno compuesto por requerimientos de competencias específicas. El principal objetivo de este trabajo es mejorar la actual GAF creando una plataforma
entre los conocimientos académicos y las necesidades de la industria, de tal manera
que se conecte a la realidad industrial con los avances metodológicos y las
investigaciones que provengan de la investigación desarrollada en este campo. Esta
propuesta permitirá desarrollar una hoja de ruta alineada a las necesidades
identificadas a través del juicio de expertos involucrados en la GAF y en los resultados
obtenidos en 4 diagnósticos realizados en los sectores Oil & Gas y Energía. Para cumplir dicho fin este trabajo fue dividido en 5 etapas que contaron con la participación
de 1.698 expertos involucrados en la GAF. 310 expertos específicamente participaron
en la Etapa 1 y 2 (Nivel Estratégico: 53% de estos expertos, Nivel Táctico: 42%
relacionados a planificación, mantenimientos y operaciones y Nivel Operativo: 5%), y
en la Etapa 3 "Assessments" participaron 1.388 expertos. En la Etapa 4 y Etapa 5, de
acuerdo a los resultados obtenidos en las etapas anteriores, se identifica la relación
entre los requerimientos de la GAF y las competencias requeridas de cada rol, y
desarrollo de una hoja de ruta de formación y capacitación en función de los roles y de
la casuística detectada en cada caso de acuerdo al nivel de madurez alcanzado
(Etapa 3). Cabe destacar que los resultados obtenidos en la Etapa 2 (Reducir los factores
necesarios para evaluar las competencias) han permitido la reducción de 145
competencias requeridas a 26, lo que supone una reducción del 82% de los factores
necesarios para evaluar las competencias. Puede afirmarse que esto representa una
mejora a lo que había anteriormente debido a que existían diferentes requerimientos
de competencias repetidos fuertemente correlacionados, al tiempo que no se contaba
con una secuencia u orden lógico. Puede decirse que esta simplificación puede ayudar
a desarrollar un modelo de aprendizaje y desarrollo que mejore la capacidad de
desarrollo efectivo de las personas y que guíe su desarrollo. En este sentido, el "Roadmap" propuesto plantea junto a la estrategia de mejora (Etapa 5) una hoja de ruta en la que se definen paquetes de trabajo a desarrollar de forma secuencial bajo una línea temporal de 36 meses de trabajo (ello dependerá del nivel de madurez de la organización). En este sentido los resultados de este trabajo proponen un método de diagnóstico e implementación de competencias basadas en
26 requerimientos de competencias en lugar de 145 / [CAT] El terme "Asset Management" (Gestió d'Actius Físics) no és nou. Va ser encunyat des
de fa més de 100 anys en el sector de serveis financers per a descriure l'acte per a
l'optimització del risc, el rendiment a curt i llarg termini, i la seguretat d'una cartera
mixta d'efectius, accions i altres inversions. D'altra banda la gent ha gestionat els
actius durant milers d'anys, només que ara compta amb el reconeixement actual de la
importància que té la Gestió d'Actius Físics (d'ara endavant GAF) sobre la sostenibilitat
de les organitzacions intensives en actius. Per a açò s'ha d'aconseguir la coordinació
de les activitats d'una organització per a crear valor a través dels seus actius, que
implica l'equilibri entre costos, riscos i benefici de la gestió. Per a aconseguir l'objectiu
real de la gestió d'actius físics és necessari assegurar que les accions desenvolupades
sobre els actius es troben alineades a les necessitats del negoci i açò requereix que
l'equip de treball que es troba involucrat en la gestió dels actius físics posseïsca
competències específiques associades a la GAF. En aquest sentit, el IAM (per les
seues sigles "Institute of Asset Management") ha desenvolupat un marc de referència
"Framework of Competences of IAM", en el qual han sigut definits 7 rols de
competències de la GAF, cadascun compost per requeriments de competències
específiques. El principal objectiu d'aquest treball és millorar l'actual GAF creant una
plataforma entre els coneixements acadèmics i les necessitats de la indústria, de tal
manera que es connecte a la realitat industrial amb els avanços metodològics i les
recerques que provinguen de treballs desenvolupats en aquest camp. Aquesta
proposta permetrà desenvolupar un full de ruta alineat a les necessitats identificades a
través del judici d'experts involucrats en la GAF i en els resultats obtinguts en 4
diagnòstics realitzats en els sectors Oil & Gas i Energia. Per a complir aquesta fi
aquest treball va ser dividit en 5 etapes que van comptar amb la participació de 1.698
experts involucrats en la GAF. 310 experts específicament van participar en l'Etapa 1 i 2 (Nivell Estratègic: 53% d'aquests experts, Nivell Tàctic: 42% relacionats a
planificació, manteniments i operacions i Nivell Operatiu: 5%), i en l'Etapa 3
"*Assessments" van participar 1.388 experts. En l'Etapa 4 i Etapa 5, d'acord als
resultats obtinguts en les etapes anteriors, s'identifica la relació entre els requeriments
de la GAF i les competències requerides de cada rol, i desenvolupament d'un full de
ruta de formació i capacitació en funció dels rols i de la casuística detectada en cada
cas d'acord al nivell de maduresa aconseguit (Etapa 3). En primer lloc va ser necessari
conèixer si les competències associades a la GAF recomanades per el "Framework"
del IAM es troben presents a nivell industrial i conèixer el seu nivell d'acompliment, i en
segon lloc saber si existeix alguna relació entre el nivell d'acompliment de les
competències i punts febles identificats a nivell de GAF. Açò permet desenvolupar una
proposta de mapa de ruta de formació i capacitació d'acord a la casuística detectada.
Els resultats obtinguts en l'Etapa 1 permeten afirmar que els 5 rols associats a
aconseguir una bona base per a la GAF han objectiu un nivell d'acompliment (NA) baix
(Rol 1: Desenvolupament de Polítiques, Rol 2: Desenvolupament de l'Estratègia, Rol 4:
Implementació dels Planes, Rol 3: Planificació de la Gerència d'Actius i el Rol 7:
Administració del Coneixement). D'altra banda, el Rol 5: Desenvolupament de la
Capacitat i el Rol 6: Millora de l'Acompliment i Administració del Risc han obtingut un
NA superior pel que fa a la resta de rols. No obstant açò, açò no implica que siga sota
una relació cost efectiva, ja que el rol associat a la gestió d'informació i coneixement
(Rol 7) ha eixit amb NA baix i els rols associats a l'alineació de la tàctica amb
l'estratègia Rols 1 i 2 / Depool Malavé, TA. (2015). MEJORA DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS FÍSICOS SEGÚN PAS 55 - ISO 55000 EVALUANDO EL DESEMPEÑO DE LOS ROLES DEL MARCO DE COMPETENCIAS DEL IAM [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/57047 / TESIS
| Identifer | oai:union.ndltd.org:upv.es/oai:riunet.upv.es:10251/57047 |
| Date | 05 November 2015 |
| Creators | Depool Malavé, Tibaire Angélica |
| Contributors | Amendola, Luis José, Artacho Ramírez, Miguel Ángel, Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño - Escola Tècnica Superior d'Enginyeria del Disseny |
| Publisher | Universitat Politècnica de València |
| Source Sets | Universitat Politècnica de València |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis, info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| Rights | http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0034 seconds