Integra??o de padr?es de qualidade na ?rea de melhoria de processo de software

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Previous issue date: 2011-12-09 / Both industry and academy has been demonstrating a great
interest for software process improvement (SPI) as an agent for improving
software product quality. One of the strategies followed in seeking software
process improvement is the adoption of quality standards (standards and
reference models) to guide SPI projects. However, given the wide variety of
quality standards available for SPI, organizations have been faced new
challenges related to integration, comparison, mapping and harmonization of
these standards. One difficulty found when trying to analyze the differences and
similarities between the various quality standards is the lack of uniformity in their
definitions. The quality standards have different vocabularies, different
structures, different levels of abstraction and different requirements in terms of
granularity. This means that they are adopting completely different
representations. Thus, this thesis aims to answer the following research
question: How to make the representation of quality standards for SPI so that it
can support the standards integration? The overall objective is to propose an
approach to represent quality standards for SPI so that it can support their
integration. To achieve this, an exploratory study was conducted, using as
research methods case study, survey, documents based research and design
and creation method. As a result, this thesis proposes a conceptualization of
quality standards domain for SPI, explained through the development of quality
standards ontology for SPI, and a modeling language based on this ontology,
explicit by the development of a quality standard metamodel for SPI. / Tem havido um grande interesse tanto na ind?stria quanto na
academia pela melhoria do processo de software (MPS) como agente para a
melhoria da qualidade do produto de software. Uma das estrat?gias seguidas
na busca pela melhoria dos processos de software ? a ado??o de padr?es de
qualidade (normas de qualidade e modelos de refer?ncia) para guiar projetos
de MPS. Entretanto, em virtude da grande variedade de padr?es de qualidade
existentes para MPS, as organiza??es enfrentam novos desafios relacionados
? integra??o, a compara??o, o mapeamento e a harmoniza??o dos mesmos.
Uma dificuldade encontrada quando se tenta analisar as diferen?as e as
semelhan?as entre os diversos padr?es de qualidade ? a inexist?ncia de
padroniza??o nas suas defini??es. Os diversos padr?es de qualidade
apresentam vocabul?rios diferentes, estruturas diferentes, n?veis de abstra??o
diferentes e exig?ncias em granularidades diferentes, ou seja, adotam
representa??es completamente diferentes. Assim, esta tese de doutorado visa
responder a seguinte quest?o de pesquisa: Como realizar a representa??o de
padr?es de qualidade para MPS de forma que seja poss?vel apoiar a integra??o
dos mesmos? O objetivo geral ? desenvolver uma abordagem para
representa??o de padr?es de qualidade para MPS de forma que seja poss?vel
apoiar a integra??o dos mesmos. Para atingir tal objetivo foi realizado um
estudo explorat?rio, utilizando-se como m?todos de pesquisa o estudo de caso,
a survey, a pesquisa baseada em documentos e o m?todo de projeto e cria??o.
Como resultado, esta tese prop?e uma conceitua??o do dom?nio de padr?es de
qualidade para MPS, explicitada atrav?s do desenvolvimento de uma ontologia
de padr?es de qualidade para MPS, e uma linguagem de modelagem baseada
nesta ontologia, explicitada atrav?s do desenvolvimento de um metamodelo
para padr?es de qualidade para MPS.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/6106
Date09 December 2011
CreatorsEspindola, Rodrigo Santos de
ContributorsAudy, Jorge Luis Nicolas
PublisherPontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncia da Computa??o, PUCRS, Brasil, Faculdade de Inform?tica
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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