L'appareil de formation connaît aujourd'hui une nouvelle phase dans laquelle la<br />stabilisation et l'amélioration de son fonctionnement sont les principaux enjeux. Face aux<br />risques de dérives d'une régulation accentuée par un pouvoir administratif, le renforcement du<br />rôle des organismes de normalisation semble une meilleure opportunité de structuration de<br />l'offre.<br />Cette thèse s'interroge sur la normalisation et la certification comme supports de<br />coordination dans la branche formation continue. Elle adopte l'hypothèse de la diversité des<br />institutions de normalisation comme facteur de structuration de l'offre. Sur le plan théorique,<br />on montre que c'est la dimension compétence des organismes de formation qui doit faire<br />l'objet de normalisation. Cette donnée replace le choix des normes et labels dans une<br />perspective de renforcement de la cohérence de la firme. La diversité des institutions de<br />normalisation apparaît comme le support des modalités de coordination distinctes.<br />Ce travail apporte également une vision empirique des pratiques de normalisation et de<br />certification dans la branche formation continue. A partir des données d'une enquête du<br />CEREQ de 1997 portant sur l'utilisation des normes et labels par les organismes de formation,<br />on montre que la diversité des institutions de normalisation trouve sens dans la diversité des<br />positionnements d'organismes de formation mais aussi au travers de la structure dualiste de<br />l'offre de formation continue régie par un financement public et privé.