[pt] A sustentabilidade é um conceito complexo, ainda repleto de dúvidas, que vai demandar necessariamente num maior diálogo entre diferentes atores sociais para sua construção. Nessa perspectiva, o presente trabalho busca ampliar as reflexões sobre os comunicadores para a sociedade sustentável. A partir do estudo de relatório de uma empresa global de petróleo e gás, descrevendo sua gestão sustentável após um acidente ambiental, ocorrido em 2010, nossa análise busca identificar novas trilhas entre a prática da comunicação empresarial e sua relação com uma sociedade que se deseja sustentável. / [en] Sustainability is a complex concept, still full of questions, which will necessarily require a greater dialogue between different social actors for it achievement. From this perspective, this work aims to broaden the discussions on the communicators for a sustainable society. From the study reporting an oil and gas global company, describing its sustainable management after an environmental accident, which occurred in 2010, our analysis seeks to identify new pathways between the practice of corporate communication and their relationship to a society that seeks sustainability.