[pt] Dentre os elementos ambientais existentes no local de trabalho de escritórios, a cor é um dos que pode provocar sensações e promover o bem estar emocional. Esta pesquisa partiu do pressuposto de que os profissionais de arquitetura não utilizam uma metodologia que se ocupe da análise das atividades em situações reais de trabalho para a concepção de projetos cromáticos. Dessa forma este trabalho dividiu-se em duas etapas: a primeira parte conceitual, pretendeu apresentar um panorama geral do estado da arte dos conceitos relacionados ao tema. A segunda parte correspondeu a uma pesquisa de campo onde buscou-se ouvir a voz dos usuários-trabalhadores de um local de trabalho de escritório, que teve seu ambiente totalmente reformado, inclusive com alterações cromáticas e também, ouviu-se a voz dos profissionais de arquitetura, a respeito de seus conhecimentos acerca da ergonomia e seus procedimentos metodológicos para a elaboração de projetos cromáticos para locais de trabalho. A partir da análise dos resultados foi possível confirmar a hipótese dessa pesquisa e concluir que a Ergonomia Ambiental, por focar na análise do homem realizando o seu trabalho, apresenta-se como um método de intervenção em locais de trabalho capaz de suprir algumas das falhas conceituais das metodologias usuais de planejamento e projeto arquitetônico e cromático. / [en] Among the environment elements existent in the work office place, the color is one of the things that can cause sensations and promote the emotional wellbeing. This research started from the hypothesis that the architecture professionals did not use a methodology that take car of the analysis of the activities in real work situation to the concept of the chromatics projects. This way this work divided itself in two steps: the first part, conceptual, wanted to present a general view of concepts of the study of arts related to the subject. The second part presents a research in the area where it was listened the users-workers from a office work place, that had their place of work totally redressed, including with chromatic changes. Also, it was listened the voice of the architecture professionals, about their knowledge about the ergonomic and its methodological procedures to elaboration of the chromatic projects to work places. From the results of the analysis it was possible to confirm the hypothesis of this research and conclude that the Environmental Ergonomic, because focusing in the man analysis, doing his job, it is presented as an intervention methods in work places, capable of supplying some conceptual failures of the usual methodologies planning and architectonic and chromatic projects.