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[en] THE EVALUATIVE DIMENSION OF ARGUMENTATION IN THE OPINATIVE SPEECH BY PROFESSIONALS AT A COMPANY IN PROCESS OF CHANGE / [pt] A DIMENSÃO AVALIATIVA DA ARGUMENTAÇÃO NA FALA OPINATIVA DE PROFISSIONAIS DE UMA EMPRESA EM PROCESSO DE MUDANÇAAMITZA TORRES VIEIRA 19 October 2007 (has links)
[pt] A partir de pressupostos teóricos da argumentação
(Shiffrin, 1987;
Wegman, 1994; Gryner, 2000; Gille, 2001) aliados a estudos
que tratam de falas
opinativas (Shiffrin 1990; Shi-xu, 2000) e a trabalhos
realizados no âmbito da
avaliação (Labov, 1972; Linde, 1997; Martin, 1999, 2003),
este estudo investiga a
dimensão avaliativa da argumentação na fala opinativa de
profissionais de uma
empresa em processo de mudança. A metodologia de estudo
compreende a análise
das entrevistas apresentadas por quatro empregados da
empresa, acerca de como
avaliam a atuação do grupo gestor da organização e de como
vêem as suas
próprias possibilidades de atuação neste contexto. A
análise dos dados permitiu a
emergência de padrões que identificam a avaliação como um
movimento
argumentativo, bem como desvendou marcas avaliativas que
incidem
pervasivamente na estrutura da argumentação do discurso de
opinião dos
informantes desta pesquisa. Os resultados também mostram
que a avaliação pode
marcar a opinião pela modificação dos papéis de autor e
animador (Goffman,
[1979] 2002, 1981), além de poder ser formatada na
sustentação através de
silogismo inferencial a partir de narrativas factivas,
hipotéticas ou fictivas
(Oliveira, Bastos e Pereira, 2007). / [en] From theoretical budgets on argumentation (Shiffrin, 1987;
Wegman,
1994; Gryner, 2000; Gille, 2001) allied to studies which
deal with opinative
speeches (Shiffrin 1990; Shi-xu, 2000) and researches
developed in the scope of
evaluation (Labov, 1972; Linde, 1997; Martin, 1999, 2003),
this study looks into
the evaluative dimension of argumentation in opinative
speech by professionals at
a company in process of change. The study methodology
takes into account the
analysis of interviews given by four employees of the
company towards their
evaluation of the organization administrative group and of
their own possibilities
to act in this context. The data analysis found out the
appearance of standards that
identify the evaluation as an argumentative move, and
unveiled as well the
evaluative marks that pervasively occur in the
argumentation structure of the
opinion discourse by the informers of this research. The
results also show that
evaluation may assign opinion by the exchange of author
and animator roles
(Goffman, [1979] 2002, 1981), besides the possibility of
being shaped in
sustaining through inferential syllogism based on factual,
hypothetical or fictive
narratives (Oliveira, Bastos e Pereira, 2007).
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