Στόχος αυτής της εργασίας είναι να εισάγει τον αναγνώστη στις διεπαφές Parlay/OSA με απλό και συνοπτικό τρόπο. Οι διεπαφές Parlay/OSA είναι ένα σύνολο προγραμματιστικών διεπαφών που επιτρέπουν στους ανεξάρτητους προμηθευτές υπηρεσιών να δημιουργήσουν τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες. Οι διεπαφές περιλαμβάνουν εκτος των άλλων : το κομμάτι του ελέγχου της κλήσης, το κομμάτι της αλληλεπίδρασης με το χρήστη,το κομμάτι του εντοπισμού του χρήστη, καθώς και το κομμάτι της χρέωσης και τον λογιστικών πράξεων. Οι Parlay/OSA διεπαφές είναι πρότυπα των ETSI και 3GPP. Το πρώτο μέρος της εργασίας είναι μια εισαγωγή στο πληροφοριακό μοντέλο του Parlay/OSA. Στην συνέχεια αναλύουμε την λειτουργικότητα των API καθώς και τον τυπικό τρόπο λειτουργίας τους. Τέλος περιγράφονται δύο εφαρμογές όπου φαίνεται η χρήση και ο τρόπος λειτουργίας των διεπαφών. / The purpose of this thesis is to introduce the reader to the Parlay/OSA interfaces in a simple manner. Parlay/OSA interfaces are a set of programmable interfaces that enable third party service providers create telecommunication services. Parlay/Osa interfaces are ETSI and 3GPP models. The first part of this thesis is an introduction to Parlay/OSA APIs. After that, the APIs' functionality is described. Finally, two sample applications are described to show the use and functionality of the interfaces.