Η συμμόρφωση περιγράφεται ως o βαθμός στον οποίο η συμπεριφορά ενός ατόμου, όσον αφορά στη λήψη φαρμάκων συνοδευόμενη από δίαιτες ή αλλαγές του τρόπου ζωής, συμπίπτει με τις ιατρικές συμβουλές. Η εμφάνιση χαμηλών επιπέδων συμμόρφωσης στη συνιστώμενη φαρμακευτική αγωγή, αποτελεί σοβαρό πρόβλημα στην κλινική πράξη και φέρει σημαντικό οικονομικό αντίκτυπο. Η επιτυχής προσπάθεια για την βελτίωση συμμόρφωσης ασθενών εξαρτάται από ένα σύνολο παραγόντων, με πολύπλοκη και ασαφή επίδραση, τις περισσότερες φορές. Ωστόσο, παράγοντες σχετιζόμενοι με τους ασθενείς, τη θεραπεία, την ασθένεια, σε εκείνους που εξαρτώνται από κοινωνικοοικονομικά κριτήρια, τις πεποιθήσεις των ασθενών σχετικά με τη θεραπεία, καθώς και την σχέση-επικοινωνία μεταξύ ασθενούς-ιατρού, διαφαίνεται να έχουν σταθερό αντίκτυπο στη συμμόρφωση. Λαμβάνοντας υπόψη πως η κατανόηση της προγνωστικής αξίας των παραγόντων σχετικά με την έλλειψη συμμόρφωσης θα συμβάλει θετικά στο συνολικό σχεδιασμό αντιμετώπισης παθήσεων, στην έρευνα που πραγματοποιήσαμε, προσπαθήσαμε αφενός να αποτυπώσουμε το ρόλο διαφόρων παραγόντων που δυνητικά επηρεάζουν τη συμμόρφωση ασθενών σε θεραπεία παθήσεων με μικρή ή χρόνια διάρκεια θεραπείας και αφετέρου, να διερευνήσουμε πιθανούς συσχετισμούς των ευρύτερων παραγόντων που μελετήθηκαν. Τα στοιχεία που συλλέχθηκαν αναλύθηκαν με το στατιστικό πακέτο SPSS και η ανάλυση είναι περιγραφική και αιτιολογική. Όπως προκύπτει από την ανάλυση των δεδομένων, η σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ ασθενούς-ιατρού σχετίζεται θετικά με την έκβαση της συμμόρφωσης στην φαρμακοθεραπεία και συνοδεύεται από άνοδο της ποιότητας ζωής των ασθενών, γεγονός που έρχεται σε συμφωνία με αποτελέσματα πολλών άλλων μελετών. Παράλληλα όμως, διαφαίνεται μία τάση ασυνέπειας σε σχέση με την πιστή εφαρμογή των οδηγιών του ιατρού, για αλλαγή του τρόπου ζωής, στάση που πιθανώς πηγάζει από τις λαθεμένες προσωπικές πεποιθήσεις των ασθενών για την ασθένεια, τη θεραπεία ή/ και το χαμηλό επίπεδο συμφωνίας με το θεράποντα ιατρό αναφορικά με τη διάγνωση και τη θεραπεία. Αναφορικά με τον συσχετισμό των παραγόντων με Pearson Correlation, συνολικά προέκυψαν θετικοί συσχετισμοί μεταξύ παραγόντων που σχετίζονταν με την σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ ασθενούς-ιατρού, την άνοδο στην ποιότητα ζωής των ασθενών και την προσκόλληση στην φαρμακοθεραπεία. Εν αντιθέσει, σε περιπτώσεις έξαρσης της ασθένειας ή αισθήματος ανασφάλειας από πλευράς των ασθενών, αναδεικνύεται αυξημένη ανάγκη άμεσης επικοινωνίας των ασθενών με τον ιατρό τους, γεγονός που εν μέρει αντικατοπτρίζει την ελλιπή εμπιστοσύνη που νιώθουν οι ασθενείς ως προς τις προτροπές του ιατρού, τις πεποιθήσεις των ασθενών για την παθολογική τους κατάσταση καθώς και την αποτελεσματικότητα της ακολουθούμενης θεραπείας. Ακόμα, οι υπό μελέτη δημογραφικοί παράγοντες, δεν φάνηκε να εμπλέκονται στη συμμόρφωση των ασθενών στη φαρμακοθεραπεία. Η παρούσα μελέτη περιλαμβάνει μία συλλογή παραγόντων που συμβάλλουν στον καθορισμό της συμμόρφωσης των ασθενών σε θεραπεία παθήσεων με μικρή ή χρόνια διάρκεια θεραπείας, καθώς και αιτιολογική συσχέτιση αυτών. Ωστόσο, απαιτείται μια πολύπλευρη προσέγγιση για να αποδοθεί μια σαφής και ακριβής εικόνα για το εάν και πώς οι ιατρικές συστάσεις ακολουθούνται, ώστε να μπορέσουμε να καταλήξουμε σε ποσοτικά συμπεράσματα. / Compliance is described as the extent to which a person's behavior with regard to medication, accompanied by diet or lifestyle changes, coincides with medical advice. The appearance of low levels of compliance to the recommended medication is a serious problem in clinical practice and has significant economic impact. Successful efforts to improve patient compliance depend on a combination of factors, with complex and ambiguous effects, in most cases. However, factors associated with patients, treatment, illness, those who depend on socioeconomic criteria, patients' beliefs about treatment, and relationship-communication between patient-physician seems to have a stable impact on compliance. Given that the understanding of the prognostic value of factors related to the lack of compliance will contribute positively to the overall design disease treatment, in the research we conducted, we tried to identify both the role of various factors potentially affecting the compliance of patients to treat acute or chronic diseases and also to investigate possible correlations of the broader factors studied. The collected data were analyzed with the SPSS statistical package and the analysis is descriptive and explanatory. Based on data analysis, the relationship of trust between patient-physician is positively correlated with the outcome of compliance with medication and is accompanied by increased quality of life, which is in agreement with results of many other studies. At the same time, a trend of inconsistency was observed in relation to compliance with the directives of the physician to lifestyle changes, an attitude that probably stems from the false personal beliefs of patients about the disease, treatment and/or the low level of agreement with the physician, regarding diagnosis and treatment. As far as it concerns the correlation of factors with Pearson Correlation, overall there are positive correlations between factors related to the relationship of trust between patient-physician, raising the quality of life and adherence to medication. In contrast, in cases of exacerbation of illness or sense of insecurity on the part of patients, emerging need of patients to communicate directly with their physician can be observed, which partly reflects the lack of confidence felt by patients to the directives of the physician, the beliefs of patients for their pathological condition and the effectiveness of the followed treatment. In addition, the demographic factors under study, did not appear to be involved in adherence to medication. This study includes a collection of factors that contribute to the determination of patient’s compliance with treatment of acute or chronic diseases, as well as their causal relationship. However, it requires a multifaceted approach to give a clear and accurate picture of whether and how medical recommendations are followed, so that we can arrive at quantitative conclusions. Finally, there are even a very large number of factors to be evaluated qualitatively and quantitatively, in order to understand the patients’ compliance with medication.

Η χρήση των Πληροφοριακών Συστημάτων συνεχώς αυξάνεται. Πλέον οι περισσότεροι οργανισμοί βασίζονται στην λειτουργία τους. Αχίλλειος πτέρνα αυτών είναι η ασφάλεια τους. Στη παρούσα μελέτη παρουσιάζονται τα βασικά θέματα που αφορούν την διαχείριση προσωπικών δεδομένων αναλύοντας την πολιτική ασφαλείας μιας εταιρείας του ελληνικού τραπεζικού τομέα . Αρχικά εντάσσεται η έννοια των Πληροφοριακών Συστημάτων. Ακολουθεί η έννοια της Πολιτικής Ασφάλειας στον ευρύτερο τομέα της Διαχείρισης της Ασφάλειας των Πληροφοριακών Συστημάτων καθώς και οι κατηγοριοποιήσεις των κινδύνων και των ζημιογόνων γεγονότων. Έπειτα προσδιορίζονται οι βασικές αρχές για την ανάπτυξη Πολιτικών Ασφάλειας των Πληροφοριακών Συστημάτων, διευκρινίζοντας το νομικό πλαίσιο προστασίας τραπεζικών δεδομένων και το απόρρητο τους. Η επόμενη ενότητα αφορά την εφαρμογή των Πολιτικών Ασφάλειας στο πλαίσιο της εταιρείας και καταγράφει τα απαραίτητα μέτρα για την επιτυχή και αποτελεσματική εφαρμογή τους. Ακολουθούν τα αποτελέσματα της μελέτης και οι προτάσεις για την βελτιστοποίηση της παρούσας κατάστασης και την αποφυγή μελλοντικών κινδύνων. / The use of Information Systems is constantly increasing. Now most of the organizations rely on them for their operation. Their vulnerable spot is their security. This study presents the main issues related to the management of personal data by analyzing the security policy of a company of Greek banking sector. Firstly, the concept of Information Systems is presented.Then a part of the concept of security policy in the broader field of Safety Management Information Systems and classifications of risks and loss events is presented. Afterwards identifying the key principles for the development of Rules of Security of Information Systems, specifying the legal framework for the protection of bank data and their privacy. The next section involves the implementation of security policies within the company and record the necessary steps for the successful and effective implementation. Then are the results of the study presented and recommendations for optimization of this situation and avoiding future risks.