Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) посвящена исследованию организации потребительского кредитования, проблем и современных тенденций развития. Предметом исследования выступают экономические отношения, возникающие в процессе организации потребительского кредитования. Основной целью магистерской диссертации является разработка рекомендаций и мероприятий по развитию потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк России». В заключении подводятся итоги проведенного исследования, делаются основные выводы. / Final qualifying work (master's thesis) is devoted to the study of the organization of consumer lending, problems and current trends. The subject of the research is the economic relations arising in the process of organization of consumer lending. The main purpose of the master's thesis is to develop recommendations and measures for the development of consumer lending in PJSC «Sberbank of Russia». In conclusion, the results of the study are summarized, the main conclusions are made.