Работа посвящена изучению и совершенствованию процессов взаимодействия в виртуальной среде предприятия, моделированию архитектуры процессов виртуальной организации, разработке информационного приложения взаимодействия заказчика и исполнителя, оценке экономической эффективности проекта разработки мобильного приложения, разработке и апробации системно-динамической модели оценки эффективности реализации проектных задач в динамике средствами имитационного моделирования. / The work is devoted to the study and improvement of interaction processes in the virtual environment of the enterprise, modeling the architecture of the processes of a virtual organization, developing an information application of interaction between the customer and the contractor, evaluating the economic efficiency of the mobile application development project, developing and testing a system-dynamic model for evaluating the effectiveness of the implementation of project tasks in dynamics by means of simulation modeling.