Главная цель работы – совершенствование проектного подхода отдела системного и бизнес-анализа. В работе приведено описание компании, структуры персонала, взаимодействие между сотрудниками, статистика по затрачиваемому времени на задачу, процесса разработки нового функционала, результаты анализа, позволяющие выявить ряд следующих проблем: значительное время тратится на обсуждение и изменение функционала членов команды проекта, имеются риски по срокам. Как следствие из указанных проблем: недооцененное время на разработку функционала влияет на сроки реализации и качество будущего функционала. Для решения данных проблем предложено усовершенствовать проектный подход, внедрив нижеприведенные мероприятия: изменение порядка постановки задачи, изменение планирования и оценки задачи, создание мотивационной системы, модернизация системы взаимодействия. Был сделан расчет по внедрению совершенствованного проектного подхода. Затраты на проект составили 291594,2 рублей, срок окупаемости составляет 11 месяцев. / The main goal of the work is to improve the project approach of the system and business analysis department. The paper contains a description of the company, the structure of personnel, interaction between employees, statistics on the time spent on the task, the process of developing new functionality, the results of the analysis, which allow us to identify a number of the following problems: considerable time is spent on discussing and changing the functionality of the project team members, there are risks in terms of timing ... As a consequence of these problems: the underestimated time for the development of functionality affects the timing of implementation and the quality of the future functionality. To solve these problems, it is proposed to improve the project approach by introducing the following measures: changing the order of setting the problem, changing the planning and assessment of the problem, creating a motivational system, modernizing the interaction system. A calculation was made to introduce an improved design approach. The project costs amounted to 291 594.2 rubles, the payback period is 11 months.