Принятие управленческого решения является главной задачей и повседневной обязанностью менеджера любого уровня. Задача принятия управленческого решения состоит в отыскании оптимального для данных условий варианта действий для достижения поставленной цели. Актуальность проблемы обусловлена постоянно меняющейся рыночной конъюнктурой, обострением конкурентной борьбы за рынок сбыта продукции и услуг. Это требует формирования у менеджеров навыков анализа и разработки управленческих решений. В работе выдвинута гипотеза о том, что в малом и среднем бизнесе для эффективности оценки принятия решения необходимо использовать минимум 2 метода, один из которых должен быть статистическим (то есть содержать расчеты (коэффициенты)). Практическая значимость проведенного исследования определяется возможностью использования полученных результатов при совершенствовании коммерческой деятельности организации, а также при планировании и разработке стратегии на предприятиях малого и среднего бизнеса. / Making a management decisions is the main task and daily responsibility of a manager at any level. The task of making a managerial decision is to find the optimal option for these conditions of action to achieve the goal. The urgency of the problem is due to the constantly changing market conditions, the intensification of competition for the market for the sale of products and services. This requires the formation of manager’s skills of analysis and development of management decisions. The paper hypothesizes that in small and medium-sized businesses, for the effectiveness of evaluating decision-making, it is necessary to use at least 2 methods, one of which must be statistical (that is, contain calculations (coefficients)). The practical significance of the study is determined by the possibility of using the results obtained in improving the commercial activities of the organization, as well as in planning and developing a strategy for small and medium-sized businesses.