<p>Na uzorku od 1000 zaposlenih u srpskim kompanijama istražen je uticaj fleksibilnosti i reaktivnosti preduzeća na efektivnost i efikasnosnost kriznog menadžmenta u njima u hipotetskoj kriznoj situaciji. Rezultati govore da porast reaktivnosti i fleksibilnosti preduzeća dovodi do efikasnijeg i efektivnijeg kriznog menadžmenta u njima.</p> / <p>In a sample of 1000 employees in Serbian companies we studied the effect of flexibility and reactivity companies on the effectiveness of crisis management in a hypothetical crisis situation. The results suggest that the increase reactivity and flexibility enterprises leads to more efficient and effective crisis management in them.</p>