本研究希望藉由對個案公司的深入訪談與分析，探討電子專業廠商品質保證策略的運用，同時，在面對未來更為競爭及多變的環境下，電子專業廠商品質保證策略的調整方向。本研究可以達到的目的有： 1.分析個案公司的品質保證策略，探討其在企業的以往成長與發展過程中的變動及做法。 2.從品質保證的演化探討、瞭解及掌握品質保證策略的方向及重點。 3.為個案公司製定品質保證策略，找出未來可行方向，提供評估與選擇的參考。 本研究架構大致可分為三階段，第一階段直接就個案公司現行的 品質保證策略來做剖析，從個案公司以往發展的歷程中，瞭解其品質保證理念的形成及其策略架構與績效，並歸納個案公司品質保證的優劣勢。第二階段則就個案公司所面臨外在環境的變化來分析，最後，則就外在的變化狀況，找出個案公司未來品質保證策略的方向。 本研究經過內外在環境分析後，建議個案公司之設計品質策略為以核 心技術能力的產品策略，不發展與核心技術無關之產品，採取DFSS的方法來協助產品的研發，強化新產品導入能力及建立產品知識庫來傳承設計Know-how。在材料品質策略則以優良供應商及材料工程能力的建立為主，淘汰績效不佳的供應商減少管理的規模，深耕材料工程專業能力，掌握材料特性才能掌控品質。在製造品質策略上，以製程能力及製程設計為主，利用關鍵參數的管制來提升製程品質。在管理品質策略上，則以強化人才專業與健全品質系統為主，並輔以績效評估及組織功能的落實。