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組織中人際溝通方式與員工滿足關係之研究侯禮義, Hou, Li-Yi Unknown Date (has links)
本研究的主要目的在於探討我國工業組織中主管、員工的人際溝通方式與員工工作滿
足的關係。共一冊，約七萬言，內分五章：
第一章 緒論，第一節說明研究動機與目的。第二節敘本文所欲探討的問題及依研究
問題而擬之假設。第二節是本研究專有名詞的操作界定。
第二章 有關文獻探討，第一節說明人際溝通分析（Transactional Analysis）的人
格理論，就其理論基礎，人格特徵等加以敘述。第二節探討因不同人格特質，而產生
的溝通方式及人際溝通的意義。第三節就人際溝通分析理論中有關動機與需求部分作
一介紹，並與各家學說綜合探討。第四節為員工工作滿足的意義與測量。
第三章 研究方法。包括受試者，本文研究調查對象是來自我國勞力較密集的工業：
紡織業、塑膠業、電子業等。第三節測量工具，本研究所使用的測量工具共兩種：一
為「人格特質形容詞檢定量表」；一為「工作說明量表」，其次為統計方法，本研究
係用多因子變異數分析、交互作效果，測度自變數與應變數的關係。
第四章 研究結果。就本研究所作的假假設、分析。驗證後的描述及統計結果分析。
第五章 討論與建議。對研究結果的討論及筆者的一些建議，並敘述本研究的限制。
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