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從數位落差探討後備司令部資訊網路服務之研究

鄒文凱 Unknown Date (has links)
網際網路服務是目前提供資訊傳播與利用的一項重要管道,民眾對於網路的依存度越來越高。然而資訊網路的發展過程中,並非普遍受到民眾所使用,常因性別、種族、階級、收入、文化及地理區域的不同,接觸網路的機會就有差異,造成數位落差現象發生。本研究以後備司令部官兵為研究對象,目的在探討後備司令部官兵使用電腦及資訊網路現況,是否有數位落差現象,以作為後備司令部制定縮減數位落差政策之參考。 本研究發現,在階級方面,階級愈高愈需要使用電腦及上網,並且自己擁有資訊設備的機會也比士官兵多,資訊素養也比士官兵佳,形成數位落差。在職務方面,擔任主官管及參謀的軍官,比未擔任任何職務之士官兵,較有機會接觸資訊設備,資訊素養也較佳,形成數位落差。在學歷方面,學歷愈高愈較有機會接觸資訊設備,資訊素養也較佳,形成數位落差。在單位類型方面,機關單位官兵使用資訊設備機會較多,資訊素養較佳,部隊單位官兵使用機會較少,尤其是連级以下部隊最少,形成數位落差。在資訊教育訓練方面,每年上愈多資訊課程的官兵,資訊素養愈佳,形成數位落差。而官兵在使用電腦及資訊網路最主要用途方面,以公文處理、查詢資料及收發電子郵件為主,但官兵間在使用用途方面,仍有顯著差異,形成數位落差。 本研究建議後備司令部主管機關,在檢討消弭數位落差之因應措施方面,應針對連级以下部隊,增添電腦及網路設備,以增加官兵接觸電腦及資訊網路機會,並建置電腦教室,以提供官兵接受資訊教育訓練場所,並且要增加資訊教育訓練課程,以提升官兵資訊素養。官兵應多加利用管理資訊系統於線上作業,以提高工作效率。

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