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模糊多評準決策應用於海外人力派遣評選之研究

游添榮 Unknown Date (has links)
隨著交通及資訊科技的迅速發展,不僅商品交易的過程可在極短的時間內傳送至世界各個角落 ,也加速實體商品在國際間流通的速度,許多不能移動的生產資源也都可以在各地自由流通,因此各國的經濟也朝向國際化、全球化及自由化發展,在國際化經營過程中,由於企業派往海外工作人員隨之增加,如何有效進行國際化人力資源管理成為重要工作,如何進行海外工作人員的選派亦成為企業必需面對的重要課題 . 在企業進行國際化經營之際,由於派往海外工作人員經常會被指派一些重要的職位,因此如何降低外派的失敗率,必需從外派人員的評選階段減少錯誤做起.特別是外派人員的發展策略,常涉及員工個人、家庭、企業組織間互動過程及相關情境因素影響,也造成了複雜性. 過去雖有文獻探討外派人員的失敗原因、甄選準則,但鮮少分別從主管及員工不同角度,探討企業進行海外派遣發展策略所考慮因素(準則)重要程度排序及評估各項因素(準則)相對於不同派遣地區之重要程度.本研究擬由相關文獻進行次級資料蒐集,並以台灣某家電子產業之上市公司為實證對象,進行以下之研究: 一、 藉由整理相關文獻、問卷調查,整合不同群體意見,建立一套兼具功效性、客觀性、週延性及整體性的企業海外人力派遣評估因素之層級評估架構. 二、 利用層級分析法(Analysis Hierarchy Process, AHP)的層級概念與特徵向量法來分析,求得主管、員工不同群體及整體對於評估準則之權重值大小,建立權重體系. 三、 結合模糊多評準決策法(Fuzzy Multiple Criteria Decision Marketing, FMCDM),請受訪群體針對不同的派遣地區,導出各項評估因素(準則)相對於不同派遣地區之重要程度並據以排序,以作為企業進行海外人力派遣評選作業方案之評估.

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