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網路商店產品數量與消費者偏好之研究 / Consumer preference with product assortments in on-line store葉晴晴 Unknown Date (has links)
過去大部分研究都認為人們偏好多樣化的選擇，在商店內提供越多的商品，會吸引到更多的消費者來做購買。但近年來，消費者的購物環境充斥著各式各樣的不同資訊，在這樣的情況下，賣方如果再給消費者增加更多的產品選擇，是否有可能會使消費者的購物會產生障礙，而反而延遲消費者的購買行為？近幾年，紛紛有學者發現，產品多樣化所帶給消費者的效益有一定的限制，並不往往是「越多越好」，許多研究試圖找出影響消費者對商品數量偏好的因素，而其中有文獻指出，商店的評價差異，將會影響消費者對不同數量商店的偏好；另外，消費者做選擇前，是否已對產品存有特定的理想偏好，也可能會影響到消費者的選擇結果。
目前過去對消費者商品數量偏好的研究多以實體零售商店作為探討目標，而近幾年網路購物盛行，網路商店往往會提供消費者數量眾多的商品做選擇，因此本研究則改以網路商店作實驗探討，且參考過去文獻所探討之變數，加入不同產品類型來探討對消費者所造成的影響，此外也探討極大化程度對消費者偏好是否具有影響。
本研究結果則發現：
1. 有無理想選擇與產品類型對消費者不同品數量的偏好影響具有交互作用。
2. 當消費者購買的是享樂品時，有理想選擇的消費者會偏好產品數量較少的網路商店。
3. 當消費者購買的是實用品時，有理想選擇的消費者會偏好產品數量較多的網路商店。
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