• Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 1
  • 1
  • Tagged with
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
1

能力模式訓練需求評估之研究:內政部環境工程人員個案分析

邱百章, Chiou, Pai-jang Unknown Date (has links)
「能力模式訓練需求評估之研究」,主要經由對於能力模式的理論內涵進行探討,以形成本研究的論述基礎,論述的焦點在於:何以能力模式的發展能夠有效地評估出組織與個人的訓練發展需求,為組織的績效管理與員工的生涯發展注入生命力,這也奠定本文的立論觀點:能力模式經由產生優秀績效的工作系絡中,能夠發掘工作績效的能力要素,並發展出績效能力的內涵(包括態度的需求、知識的需求與技能的需求)以及有效行為標準陳述,故能成為組織整體績效策略的核心環節,以及各項人力資源活動的共同語言。而發展能力模式的關鍵:行為事件訪談的實踐操作,在本研究的個案分析中具體地陳現,相當程度地驗證了能力模式的可實踐性,也增益能力模式的理論內涵。 再者,本研究針對個案(內政部環境工程人員)發展三個層級人員的能力圖像:個案承辦人員需要具備十四項能力、基層主管需要具備二十項能力、部門主管需要具備二十二項能力,再結合Katz有關不同層級管理者對於專業技術性、人際性與概念性三種類型能力的不同側重程度,發展出個案人員的能力模式,並評估出其規劃訓練時應側重的能力需求:個案承辦人員應側重十項專業技術性能力、基層主管應側重十三項能力(包括四項專業性能力、三項人際性能力、三項概念性能力以及三項人格特質)、部門主管應側重五項能力(包括兩項概念性能力、兩項人際性能力以及一項人格特質);未來訓練課程的規劃即應反應出上述不同層級所側重的能力需求,以真正落實能力模式的價值。另外,個案人員的訓練需求課程認知,在專業性技能部分,相當能夠反應能力模式的訓練需求,但是在人際性、概念性與人格特質等三類型的技能部分,個案人員的訓練需求課程認知並未能反應出這些能力的需求,這是未來規劃訓練措施時需調整加強之處,以求組織整體績效與員工個人滿足的提昇,故本研究也發現能力模式的層級發展意義:同一組織內不同層級人員的能力模式是可以發展的出來,使得訓練發展規劃能夠更精確地反應出組織的績效策略。 最後,本研究發展出績效能力的有效行為陳述,可作為Spencer所發展操作能力要素的程度式行為描述的基礎,即先發展有效的行為標準陳述,經過一段時間的運作熟悉後,再針對有效的行為標準,發展出每一項行為的等級順序,以顯示出每一項有效行為對於組織績效不同的貢獻程度,這也是後續研究的可行焦點。

Page generated in 0.0229 seconds