永續發展在企業經營面的影響愈見顯著，WBCSD及OECD等組織均倡導以生態效益作為企業永續發展的評估指標。目前除了整廠或製程中的生態效益研究文獻外，以之為主軸的產品評估研究較為少見。本研究依生態效益評估的多評準決策特性，以階層分析法（AHP）對產品的生態效益進行探討。 產品的生態效益評估分為兩個面向，一是產品的正面效益或功能（function），另一則是產品所帶來的環境負荷，由於產品生態效益評估具多功能與多種環境負荷之特性，故研究中引入AHP的方法，使之成為生態效益評估的基礎架構。產品功能包括基本功能、操作性及進階功能等；而環境負荷可能包括資源耗損、能源消耗及有害廢棄物等。 研究發現在功能評估方面，CRT優於LCD，而在產品環境負荷評估值方面，結果以CRT顯示器產品表現較差。因此，目前LCD顯示器產品生態效益的表現優於CRT顯示器。 本研究有助於將消費者與設計師之觀點融入生態效益之中，同時對於未來綠色產品的評估，乃至於綠色產品研究發展方向及研發資源之配置，均能提供決策者一對於經濟與環境之權衡（trade off）依據。 / none / 摘要 ……………………………………………………………….... Ⅰ 謝誌 ………………………………………………………………… Ⅱ 目錄 ………………………………………………………………… Ⅲ 表目錄 ……………………………………………………….………. Ⅴ 圖目錄 ………………………………………………………………. Ⅵ 第一章 緒論 ………………………………………………….…… 1 1-1 研究背景與動機……………………………………….… 1 1-2 研究目的……………………………………………….… 4 1-3 研究方法與流程……………………………………….… 5 1-4 研究範圍與限制…………………………………….…… 7 第二章 前人研究與文獻探討 ……………………………….…….. 8 2-1 生態效益………………………………….……………... 8 2-1-1 生態效益之回顧………………………………….. 8 2-1-2 生態效益之量制…………………………….……. 10 2-2 生命週期評估…………………………………………… 15 2-3 產品功能屬性評估……………………………………… 20 2-3-1 消費者意見導入產品評估………………………. 20 2-3-2 產品功能評估方法…………………………….…. 22 2-4 階層分析法…………………………………………….... 25 2-4-1 階層分析法的基本假設………………………….. 26 2-4-2 階層結構之建構與評估尺度…………………….. 27 2-5 陰極射線管顯示器及液晶顯示器之發展背景…..…….. 30 2-5-1 陰極射線管顯示器……………………………….. 33 2-5-2 薄膜電晶體液晶顯示器………………………….. 34 2-5-3 陰極射線管顯示器與薄膜電晶體液晶顯示器之環境負荷………………………………………….. 36 第三章 產品生態效益評估架構 …………………………………... 39 3-1 產品功能評估與AHP…………………………………… 41 3-1-1 功能屬性分類與階層架構…….…………………. 41 3-1-2 功能屬性值……………….………………………. 43 3-1-3 問卷與權重值計算…….…………………………. 44 3-2 產品環境負荷評估與AHP……………………………… 46 3-2-1 環境負荷屬性分類與階層架構…….……………. 47 3-2-2 環境負荷屬性值…………….……………………. 50 3-2-3 問卷與權重值計算……………………………….. 51 第四章實證研究：桌上型顯示器產品 …………………………….. 52 4-1 顯示器產品功能評估流程……………………………… 52 4-1-1 功能評估準則及階層架構….……………………. 53 4-1-2 顯示器功能屬性………………………………….. 57 4-1-3 功能屬性值評分方式…………………………….. 63 4-1-4 功能評估之階層權重值…………………….……. 66 4-2 顯示器產品環境負荷評估流程………………………… 67 4-2-1 環境負荷評估準則及階層架構……………..…… 68 4-2-2 顯示器環境負荷屬性…………………..………… 73 4-2-3 各種情境之盤查資料…………………..………… 76 4-2-4 環境負荷屬性值評分方式………………..……… 80 4-2-5 環境負荷評估之階層權重值…………..………… 81 4-3 產品生態效益評估值之比較……………..…..………… 82 第五章 結論與建議 …………………………………………….…. 87 參考文獻 ……………………………………..……………….……. 91 附錄A 網路問卷系統展示 附錄B AHP之計算 附錄C NGM法