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知識分享網路之研究湯令儀, Tammy Tang, Ling-I Unknown Date (has links)
在現今二十一世紀的知識經濟時代,組織或個人尋求知識或資訊的來源,並將知識傳遞與分享給成員的能力,已成企業競爭優勢的來源與知識管理的成功關鍵。雖然以往已有許多學者對知識工作者的知識分享動機提出研究,但是有關組織成員對知識分享的看法究竟如何?其資訊來源是誰?組織中誰較樂意與他人分享資訊與知識經驗?而個人的知識網路地位對其未來發展潛力有無影響?等問題卻欠缺進一步的探討。
本研究針對本國三家金融機構營業部門員工進行研究,共調查112員工,資料經因素分析、相關分析及複回歸分析後,主要研究結果如下:
1.員工知識分享態度是由「知識分享的正面價值」與「知識分享的負面價值」兩個構面組成。
2.員工的職位、年資、年齡、婚姻狀況與其對「知識分享的正面價值」之認定呈顯著正相關。上述各項僅有年資與「知識分享的負面價值」之認定呈顯著負向關係,其餘各項雖具負向關係,但不顯著。
3.在同時考量個人特性各個變項之影響時,則僅有婚姻狀況對「知識分享的正面價值」之認定有獨特的影響力。
員工知識分享網路地位若以「被諮詢網路中樞性」以及「樂於分享網路中樞性」來代表,則:
1.員工在「知識分享的正面價值」之認定與其「被諮詢網路中樞性」有正向關係。
2.員工在「知識分享的正面價值」之認定與其「樂於分享網路中樞性」有正向關係。
3.員工在「知識分享的負面價值」之認定雖與其「被諮詢網路中樞性」及「樂於分享網路中樞性」呈負向相關,但並不顯著。
4.但在同時考量個人特性之影響後,員工的知識分享態度對其知識分享網路地位並無獨特之影響力。
1.員工的職位、年資、年齡、教育程度、婚姻狀況與其「被諮詢網路中樞性」呈正向關係。
2.員工的職位、年資、年齡、婚姻狀況與其「樂於分享網路中樞性」呈正向關係;至於教育程度雖與其有正相關但並不顯著。
3.在個人特性中,職位與公司年資都對「被諮詢網路中樞性」有獨特的影響力,而僅有職位對「樂於分享網路中樞性」有獨特的影響力。
1.在個人特性的各項變項中,員工的職位與其未來的發展潛力有顯著正向相關。
2.在知識分享的態度上,員工對「知識分享的正面價值」之認定對其未來發展潛力有明顯正向關係。
3.在知識分享網路地位上,員工的「被諮詢網路中樞性」以及「樂於分享網路中樞性」皆與未來發展潛力呈明顯正向關係。
4.若僅考量員工個人特性以及其知識分享態度,而未考慮員工知識分享網路地位時,員工的「職位」以及對「知識分享的正面價值」之認定對其未來發展潛力有獨特之影響力。
5.但若同時考量員工個人特性、知識分享態度以及其在知識分享網路中的地位,則僅有員工的知識分享網路地位(即員工的「被諮詢網路中樞性」與「樂於分享網路中樞性」)對其未來發展潛力有獨特之影響力。
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