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臺灣磁碟陣列儲存設備製造商經營策略研究---以A公司為例 / A case study on operations strategies for Taiwan's disk array equipment company

姜顯榮 Unknown Date (has links)
隨著資訊數位化及網路頻寬普及化,企業在提供 7 * 24 服務平台環境同時,對數據資料的儲存效率和安全性要求愈來愈高。以往儲存媒體就包括了磁碟、磁帶、光碟片(Compact Disc;CD)、數位多功能光碟(Digital Versatile Disc;DVD)、可重讀寫磁光碟機(Magneto-Optical Disk Drive;MO)、光纖儲存設備、網路儲存系統、磁碟陣列(Redundant Array of Inexpensive Disks:RAID)儲存系統…等數十種類產品,但如何增加儲存媒體的存取速度,並防止數據資料因儲存媒體故障而遺失,一直是資訊使用者的困擾。而磁碟陣列儲存系統的產生及其技術的發展正可解決以上的問題。尤其是最近這十年來國內外企業經過一些天災人禍的洗禮後對數位資料的保存更是重視,如1999年台灣的921大地震及2001年美國的911事件,在災區的大部分的企業並沒把公司的應收帳款與客戶資料利用儲存媒體或磁碟陣列儲存系統作異地備援的防範措施,造成有些企業在災後都面臨倒閉的命運,根據統計911事件後因而倒閉的公司有三分之一之多,而在南大樓有3,700位員工的摩根史坦利公司卻能很快的恢復營運就是拜資料保護得當之賜。在事件發生幾年後,再根據專業調查機構Gartner Group研究報告顯示,企業對儲存機制的重視可從2004年起企業花在儲存設備與服務的預算將佔整體企業IT預算的50%以上得知,尤其是對磁碟陣列儲存系統投資。而「磁碟陣列」,就是把多顆硬碟組合在一起由一個控制器來統一操控,使電腦的主系統把全部硬碟看成是一顆虛擬的大硬碟機來使用,主要功能增加磁碟的儲存總量、提高安全性、增加執行效率、增加儲存設備可運用時間及支援線上維護能力。 在整個磁碟陣列儲存產業中,磁碟陣列控制卡/器是最主要的核心技術之一,它的應用是磁碟陣列控制卡/器的一端負責連接著主機(Host),另一端連接著硬碟。台灣幾家重要廠商都有能力研發出磁碟陣列控制卡/器,但它是屬於少量多樣的產業,不像成熟的個人電腦與筆電產業動不動以100K在估需求量。像臺灣甚至有些廠商所生產的磁碟陣列介面卡,一年賣50K的量就可在全球某一機種佔超過60%以上市佔率。但台灣整個陣列磁碟儲存產值市佔率還不到全球的5%。因此本研究以競爭策略的學術理論作基礎,再結合國內龍頭個案公司的經營策略及兩岸近來的敵對態勢已緩和對相關業者是利多的前提下(多一個將可成為規模經濟的大市場供經營)。希望從總體環境、產業環境、Porter五力分析、產業的機會與威脅,作經營策略的探討,以期台灣廠商能在如EMC、 IBM、 HPQ 及LSI Logic 等世界大廠環伺的產業環境中佔一席之地。 本研究主要的結論如下: 一、 磁碟陣列儲存市場高階產品需求已趨近飽合有轉向中低階趨勢,對臺灣相關業者是機會也是威脅。在產業經營競爭過程中採價格戰非長遠之計,作產品差異化與特殊應用加值才能當領頭羊。原因是此產業是屬於技術密集的產品服務業。 二、 該產業是少量多樣的應用產業,勢必要採代工與品牌經營雙軌經營方式。這樣才能讓業者在相關零組件的量與製程能力提昇以利成本降低,並以產品垂直整合至儲存軟體,才能掌握使用者端應用面的真正需求與問題。 三、 目前A公司的品牌行銷能量還有待提昇,所以對於基本的市場行銷活動還是要持續投資,如全球性重要的應用展與媒體行銷廣告等讓產品應用可曝光的活動。相較於全球性知名品牌的行銷預算,至少編占營收的3%是有其必要性。

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