本文共分六章。 第一章緒論，說明研究動機、目的。主要研究觀測變數之間常發生共線性現象，希望 藉著因子模型的建立，以少數的幾個共同因子，描述問題的主要特徵。 第二章因子軸的旋轉程序。因子軸經過適當的旋轉使研究者更有意義的解釋原觀測變 數和共同因子之間的關係。在本章中主要介紹轉軸的原則－『簡單結構』，簡單結構 的意義，以及幾種常見的因子軸轉軸方法。 第三章因子化過程停止的判斷過程。在此主要介紹因子分析模式建立程序中，決定因 子數的幾種常見標準。 第四章群體相似性的比較。為了增加所果的可靠度，研究者可將被調查樣本群體，取 出部分再進行因子分析，所得結果如果和原先所得結果相似性很高，則我們就可以認 為所得結果是很穩定的，可接受性更高。 在本章中，主要介紹相似性的比較方法。 第五章實例。以福樂速食餐飲系統問卷中之問題：『一個良好餐廳應具備條件﹖』實 際進行因子模型的建立，轉軸分析結果以及結果穩定性的驗證。 第六章結論。