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資訊系統整合業經營策略之個案研究

賴志明 Unknown Date (has links)
國内資訊系統整合服務業之廠商大大小小數百家,由於高度競爭的結果,資訊業的購併與因經營不善而退出市場的狀況不斷發生,其競爭之激烈與無情可見一般。面對今日的產業環境,如何擬定策略、永續經營,是資訊系統整合服務廠商所面臨的一大課題。本論文以個案公司為例,對於資訊系統整合服務廠商面對目前日趨複雜的市場環境與競爭壓力,試圖找出該產業的關鍵成功因素,並思考該如何建立本身企業的核心能力,於眾多競爭廠商中脫頴而出。 經由對國內產業環境變化相關資料之分析,與系統整合相關廠商現狀的了解,選擇以個案公司為例,以訪談方式收集個案公司相關資料分析、研究,探討個案公司面對產業環境變化之因應策略與具體作法,並提出研究結論與建議,以供個案公司對於未來經營規劃與運作之參考。 本研究之架構,採用Aaker的理論架構來進行內外在分析;分析在於外在環境中的機會與威脅,以及該產業關鍵成功因素,並了解個案公司所具備之優劣勢。接著做策略制定與評估;擬定個案公司未來的可行策略方向,發展根本策略,再於根本策略之下發展營運策略。最後是策略執行與行動計畫;根據選擇的營運策略方案,擬定出個案公司功能性政策,由相關單位落實執行。 透過Porter五項競爭力的分析,瞭解產業環境中的競爭態勢,認清楚企業目前所身處的競爭環境,並找出產業中競爭的關鍵因素。透過司徒達賢之策略架構,說明個案公司之經營策略。配合從關鍵成功因素與外在環境分析得出的後向推論,將有助於我們修正目前的策略,制訂出適合個案公司在面對未來變化可因應的較佳策略。 本研究除了對個案公司的經營策略,提出相關的建議以外,並且詳細闡述策略的型態以及對應之功能性政策。對於個案公司與其他同業,以及對本產業有研究興趣的學者,希望有所助益。

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