本文以消費金融為研究主軸，欲尋找對於當前消金業務能有所裨益的行銷規劃概念，以創造銀行產品的額外附加價值，提昇顧客的滿意度，深化顧客關係。首先概述消費金融，介紹當下消金主要業務範疇，共分為七大項，繼而討論金融行銷之概念，並陳述可行的執行方法，當中融合了媒介行銷的手法，例如祝鳳岡教授的SEVEN－FORCES以及5I策略，擬定執行方針之後，接著就是此一行銷概念對消費金融影響之驗證過程，於此本文採取初階、高階的問卷設計，並實地訪問金融界高階經理人以作為另一種佐證方式。最後則將本文的理論部分以及問卷調查統計部分，歸納出『環境機會或威脅頗析表』、『經營競爭力品質分析表』、『整體性經營策略制定方針』、以及『行銷組合建議』四大項。