隨著資訊科技不斷地演進，且普遍地應用於產、官、學界，其中尤以辦公室自動化系統為最；其以電腦化作業取代傳統人工作業，提昇了效率與品質。「電子公文管理系統」為辦公室自動化系統之一子系統，其包含了公文的製作、公文的交換，及公文的傳遞等三大功能。本論文參考國內外相關文獻及相關實務產品，如此，一方面藉由深入分析與比較，對電子公文管理系統架構及內容之描述更詳細，另一方面藉由系統分析方法，建立電子公文管理系統之模型。 本論文內容上共分五章，第一章緒論即簡述研究動機、研究目的、研究問題，預期貢獻，與名詞解釋；第二章文獻探討即針對與本研究之相關文獻作一彙整，其內容包含公文之定義與解釋、公文作業流程、電子交換、辦公室自動化、公文電子化，以及電子公文管理系統等等；第三章研究方法與步驟即描述進行研究時所採用之研究方法及實施步驟；第四章個案研討與分析即將研究之對象，就系統分析、系統功能、使用者，及整體面等觀點，作一深入比較與分析；第五章結論與建議即經由上述研究後，歸納出電子公文管理系統在建置上之建議，以及未來在此領域上之相關探討議題。