Praktiker:innen stehen bei der Bewertung bzw. Evaluation von Bibliotheken unter doppeltem Druck, den Wert der Bibliothek zu demonstrieren und gleichzeitig die Werte der bibliothekarischen Profession einzuhalten. Um eine Praxis der Bibliotheksevaluation zu unterstützen, die sowohl den Wert der Bibliothek als auch die bibliothekarische Werte anspricht, untersucht diese Dissertation die Praxis der Bibliotheksevaluation durch die Perspektive praktischer Ethik und angewandter Werte. Die Hauptforschungsfrage lautet: „Wie kann Bibliotheksbewertung ethisch durchgeführt werden?“ Ich folgte einem dreistufigen Forschungsdesign: eine Literaturrecherche, eine Umfrage und Interviews. Die Literaturrecherche konzentriert sich auf die Ethik, Werte, Dilemmata und Praktiken von Bewertungspraktiker:innen. Eine vignettenbasierte Umfrage untersuchte Werte und Ethik bei der Bewertung von Bibliotheken weiter. Die Umfragedaten wurden mittels der konstruktivistischen Grounded Theory analysiert und die daraus resultierenden Codes etablierten ein neues Rahmenwerk und ein neues Instrument für die ethische Bewertung von Bibliotheken. Schließlich wurde das Instrument mit dem Namen Values-Sensitive Library Assessment Toolkit durch Interviews mit Bewertungspraktiker:innen validiert. Die Forschungsergebnisse zeigen, dass Praktiker:innen der Bibliotheksbewertung eine ethische Praxis anstreben, aber durch eine komplexe und dezentralisierte Wertelandschaft herausgefordert werden, die viele konkurrierende Möglichkeiten zur Identifizierung und Umsetzung von Werten bietet. Das Toolkit dient dazu, einen Satz von Werten zu modellieren, den Praktiker:innen anwenden können, um eine ethische Bewertungspraxis zu unterstützen. / Library assessment practitioners face dual pressures to demonstrate library value and adhere to library values. To support a practice of library assessment that addresses both library value and library values, this dissertation examines the practice of library assessment through the lens of practical ethics and applied values. The main research question asks, “How can library assessment be practiced ethically?” I followed a three-step research design: a literature review, a survey, and interviews. The literature review focuses on the ethics, values, dilemmas, and practices of library assessment practitioners. A vignette-based survey further investigated values and ethics in assessment. Survey data was analyzed through constructivist grounded theory, and the resulting set of codes established a new framework and toolkit for ethical library assessment. Finally, the toolkit—named the Values-Sensitive Library Assessment Toolkit—was validated through interviews with assessment practitioners. Research findings indicate that library assessment practitioners seek an ethical practice, but are challenged by a complex and decentralized values landscape that offers many competing choices for identifying and implementing values. The toolkit serves to model a value set that practitioners can apply to support an ethical assessment practice.

Ziel dieser Arbeit ist die Ermittlung des ökonomischen Wertes einer Öffentlichen Bibliothek in einer deutschen Mittelstadt. Dabei werden die Wertschätzung beeinflussende Faktoren identifiziert und die Einschätzungen der Bevölkerung (Bibliotheksnutzer und Nicht-Nutzer) mit der der politischen und administrativen Vertreter kontrastiert. Im theoretischen Teil wird der Forschungsstand zur Wert- und Wirkungsmessung dargelegt und in den Kontext der wirkungsorientierten Verwaltungsführung gestellt. Außerdem wird das Konzept der Lebensstile erläutert. Im empirischen Hauptteil wird eine schriftliche Befragung zur ökonomischen Wertschätzung der Stadtbibliothek Melle ausgewertet. Zwei parallele Umfragen richteten sich zum einen an Einwohner der Stadt Melle und zum anderen an politische und administrative Vertreter. Neben der ökonomischen Wertzumessung, ausgedrückt als Zahlungsbereitschaft (Anwendung der Kontingenten Bewertungsmethode), stehen die Aspekte Lebensstil-Typen nach Gunnar Otte, Bibliotheksnutzung, sowie die Stellung im Familien-/Lebenszyklus als beeinflussende Faktoren im Mittelpunkt der Auswertung. Die geäußerten Zahlungsbereitschaften der Bevölkerung und der Politiker werden verglichen. Es wird eine Relation von Zahlungsbereitschaft zu „Ergebnis je Einwohner“ (finanzbuchhalterische Kennzahl) als Indikator für die Wertschätzung gebildet. / The aim of this study is to determine the economic value of a public library in a medium-sized town in Germany. The factors influencing the value must first be identified and the population’s (both library users and non-users) appreciation must be compared with those of their political and administrative representatives. In the theoretical section of this study the current state of research in value and impact assessment will be explained and presented within the context of impact-oriented administration (New Public Management). The concept of lifestyles will also be explained. The main, empirical section of the study concentrates on the assessment of a written questionnaire (mail survey) on the economic value of the Melle Public Library. Two parallel questionnaires were conducted; one for the population of the city of Melle and one for their political and administrative agents. In addition to the economic rating of the library, expressed as willingness-to-pay (under application of the contingent valuation method) at the core of the assessment, the analysis focuses on the aspects of lifestyle types according to Gunnar Otte, library use and position within the family or life cycle as influencing factors. The expressed willingness-to-pay of the population will be directly compared with that of the politicians. A ratio of willingness-to-pay and the result-per-resident (an economic value) will be generated and thereby an indicator of value determined.