Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-09-05T19:39:00Z No. of bitstreams: 1 FranciscaVerileneDeAraujoPereira_DISSERT.pdf: 1668208 bytes, checksum: 3bc03d6b9beeed496c6b98b6885023a5 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-09-15T19:35:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FranciscaVerileneDeAraujoPereira_DISSERT.pdf: 1668208 bytes, checksum: 3bc03d6b9beeed496c6b98b6885023a5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-15T19:35:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FranciscaVerileneDeAraujoPereira_DISSERT.pdf: 1668208 bytes, checksum: 3bc03d6b9beeed496c6b98b6885023a5 (MD5) Previous issue date: 2017-06-26 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / O turismo, como alternativa econ?mica, tem sido considerado como um relevante instrumento de desenvolvimento, gerando mudan?as significativas no modo de vida das popula??es locais, principalmente nos destinos tur?sticos em fase de implanta??o e consolida??o. Entretanto, a atividade gera uma s?rie de impactos, seja do ponto de vista econ?mico, social e ambiental, o que implica na necessidade da participa??o comunit?ria para a defini??o das pol?ticas e a??es necess?rias para a implanta??o das atividades tur?sticas em perspectiva. Neste sentido, este estudo objetivou investigar a percep??o dos residentes sobre os impactos, satisfa??o com o lugar, governan?a e apoio ao desenvolvimento do turismo no Serid? Potiguar, destino tur?stico em fase de implanta??o e consolida??o. Para se alcan?ar tal objetivo, foi necess?rio utilizar a pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, no qual foram aplicados question?rios com 220 residentes na localidade de Currais Novos, um dos munic?pios componentes do Polo Serid?. O m?todo de pesquisa utilizado foi do tipo hipot?tico-dedutivo. A t?cnica de an?lise de dados utilizada consistiu no uso da an?lise descritiva, teste de compara??o de m?dias, t?cnicas de an?lises multivariadas como a an?lise fatorial e a matriz de correla??o. Para o processamento dos dados dos question?rios aplicados foi utilizado o SPSS 22.0 para Windows. Os resultados mostram que os residentes entrevistados acreditam nos benef?cios positivos capazes de serem gerados pelo desenvolvimento do turismo, principalmente no que se refere ao aumento do emprego e renda e que a atividade s? vem a acrescentar no desenvolvimento econ?mico da regi?o. No que se refere aos impactos negativos percebidos pelos residentes, com desenvolvimento do turismo poder? ocorrer o aumento do custo de vida na localidade, bem como problemas de ordem social, como o aumento da polui??o nas cidades, o aumento do barulho nas cidades que danifica o meio ambiente e o aumento nos problemas de transito. Observou-se a relativa correla??o entre percep??o de governan?a e apoio ao desenvolvimento do turismo na regi?o. / Tourism, as an economic alternative, has been considered as a relevant development tool, generating significant changes in the way of life of local populations, especially in tourist destinations on implementation and consolidation process. However, the activity generates a series of impacts, from the economic, social and environmental point of view, which implies the need for community participation to define policies and actions necessary for the implementation of the tourist activities in perspective. In this sense, this study aimed to investigate residents' perception of impacts, satisfaction with the place, governance and resident support to tourism development in Serid? Potiguar/RN, a tourist destination in the implantation and consolidation phase. In order to reach this objective, it was necessary to use the descriptive research, with a quantitative approach, in which questionnaires were applied with 220 residents in the locality of Currais Novos, one of the municipalities that are part of Polo Serid?. The survey method used was the hypothetical-deductive type. The data analysis technique used was descriptive and multivariate analysis techniques such as factorial analysis and correlation matrix. For the processing of the data of the questionnaires applied it was used SPSS 22.0 for Windows. Results show that interviewed residents believe in the positive benefits that can be generated by the development of tourism, especially in terms of increasing employment and income, and activity is only adding to the economic development of the region. Concerning the negative impacts perceived by residents, tourism development may increase the cost of living in the locality, as well as social problems, such as increased pollution in cities, increased noise in cities that damages environment and the increase in transit problems. It was observed a relative correlation between governance perception and support to the development of tourism in the region.