Made available in DSpace on 2014-06-12T15:48:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1175_1.pdf: 2399539 bytes, checksum: 3c8976e7b0dced1ba9611a40c99f92f2 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Faculdade de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco / Atualmente, várias organizações têm o propósito crescente de estudar, conhecer, difundir, capacitar, implementar e expandir o conhecimento, as metodologias, as práticas e as ferramentas empregadas na área de gestão de projetos. Assim, considera-se cada vez mais relevante a capacidade do gerente de compreender o funcionamento do projeto como um todo, ou seja, ser capaz de enxergar o projeto como um sistema composto por elementos interrelacionados dinamicamente e, simultaneamente, como um subsistema que faz parte de sistemas ainda mais complexos. A partir desta perspectiva, percebe-se que não é possível realizar uma ação única e isolada sem considerar os efeitos desta no sistema como um todo. Neste sentido, esta dissertação se propõe a apresentar um arcabouço teórico-prático compreendendo a complexidade em torno do ambiente de projetos e classificando os fenômenos em arquétipos, ou estruturas dinâmicas de causalidade. Para tal, foi construída e aplicada uma metodologia para mapeamento crítico de variáveis sistêmicas e seus respectivos relacionamentos dinâmicos em realidades complexas, a partir de uma pesquisa de campo com gerentes de projetos, de forma a comparar o que estes disseram com as regras gramaticais dos arquétipos sistêmicos. Na verdade, essa perspectiva sistêmica estimula a enxergar além dos erros individuais para realmente entender os problemas estruturais mais importantes. Com isso, foram identificados padrões de comportamento direta e indiretamente explicitados pelos gerentes de projeto, sendo estes descritos e apresentados na forma de arquétipos sistêmicos, o que favoreceu a proposição de um conjunto de boas práticas para a gestão sistêmica de projetos, ou seja, de práticas que favorecem a incorporação do pensamento sistêmico e da aprendizagem organizacional no dia a dia do gerente de projetos

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-06-27T15:24:52Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação - Thiago Ferreira Dantas Santos.pdf: 2470319 bytes, checksum: ac96630390f202819186531db4234028 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-27T15:24:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação - Thiago Ferreira Dantas Santos.pdf: 2470319 bytes, checksum: ac96630390f202819186531db4234028 (MD5) Previous issue date: 2014-08-29 / CNPq / Este trabalho visa criar uma conexão teórica entre o método SWOT e os princípios do pensamento sistêmico, de modo a melhorar a compreensão da dinâmica de forças do sistema no qual se pretende intervir, fazendo um grafo com os fatores do SWOT e estabelecendo as relações sistêmicas entre eles. A partir deste grafo, buscam-se os mapas e arquétipos sistêmicos para exemplificar, na forma de estruturas gráficas, o pensamento das pessoas ou da equipe envolvida no planejamento. As estruturas arquetípicas definem categorias de situações problemáticas genérica, mas pouco reconhecidas à primeira vista, de modo que o software, ao encontrar uma dinâmica típica de uma determinada estrutura arquetípica, permite ao usuário reconhecer os pontos de atuação com alavancagem, para melhores efeitos de eficácia estratégica no sistema. Esta abordagem combinada possibilita um planejamento estratégico mais preciso e eficaz, optando os participantes envolvidos por ações nos pontos que movem o sistema em direção aos objetivos desejados. Este trabalho contém a aplicação do método sistêmico proposto, completando e ampliando os resultados de dois planejamentos reais, realizados com uso do método tradicional de SWOT: (1) o Planejamento da University of Warwick, publicado em 2004, e (2) o planejamento de 2013/2027 da UFPE. / This work aims to establish a theoretical connection between the SWOT method and principles of systems thinking in order to improve the understanding of the dynamic forces of the system on which it intends to intervene, making a graph with the SWOT factors and establishing systemic relations between them. From this graph, looking up maps and systemic archetypes to exemplify, in the graphic structures form, people's thinking or the team involved in the planning. The archetypal structures define categories of problematic situations generic, but little recognized at first glance, so the software to find a typical dynamics of a particular archetypal structure, allows the user to recognize the performance points with leverage for better effects of strategic effectiveness in the system. This combined approach enables a more accurate and effective strategic planning, opting for the participants involved by actions in points that move the system towards the desired goals. This work contains the application of the systemic method proposed, complementing and extending the results of two real plans, made using the traditional SWOT method: (1) the University of Warwick Planning, published in 2004, and (2) the planning 2013/2027 at UFPE.