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Dimensões metacognitivas no comportamento de busca de informação: estudo de usuário no arquivo público do estado do maranhão(APEM)Barros, Dirlene Santos 12 August 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008-08-12 / Considering the user's study as the unique condition to comprehend the
informational needs that lead the user to the search of the information to satisfy
them, it is aimed to analyze, through the information search behavior mode'. of
David Ellis, whether the metacognitive strategies of the information professional in
Arquivo Publico do Estado do Maranhão (APEM) are similar or differ of those ones
traced by the searchers in the behavior of the information search. It was intended
to investigate the behavior characteristics in the information search of the
researchers, identify their metacognitive strategies and check the validity of David
Ellis' information search behavior for the user and the information professional in
the archive. It was used the semi-structured interview to the APEM's professionals
and the verbal protocol to the researchers. The choice of these instruments
occurred because they permit personal reports and supply qualitative information.
The semi-directive interview was applied with two professionals and the verbal
protocol with twelve researchers, subdivided in two groups, one instructed and the
other one non-instructed, where it was tried to identify the existence of their own or
different metacognitive strategies in the categories of David Ellis' information
search model. The results show there is a convergence in the information search
behavior of these people in the APEM, with just a few differences. It was stid
identified, the absence of a user study by the APEM in a systemic and centered
way in its users. / Considerando o estudo de usuário como condição impar para compreender as
necessidades informacionais que conduzern o usuário ao processo de busca de
informação para satisfazer essas necessidades, objetivou-se analisar, à Iuz do
modelo de comportamento de busca de informação de David Ellis, se as
estratégias metacognitivas do profissional da informação do Arquivo Publico do
Estado do Maranhão (APEM), se assernelham ou se diferenciam das traçadas
pelos pesquisadores no comportarnento de busca da informação. Buscou-se
investigar as características do comportarnento de busca da informação dos
pesquisadores; identificar as suas estratégias metacognitivas e verificar a validade
de comportarnento de busca da informação de David Ellis para Os usuários e para
o profissional da informação de arquivo. Utilizou-se a entrevista semi-estruturada
para os profissionais do APEM e o protocolo verbal para os pesquisadores. A
escolha por estes instrurnentos ocorreu por permitir relatos individuais e
fornecerem informações de cunho qualitativo. A entrevista semi-diretiva foi
aplicada a dois profissionais e o protocolo verbal a doze pesquisadores, subdivido
em dois grupos, urn de instruído e outro näo-instruído, onde buscou-se identificar
a existência de estratégias metacognitivas nas categorias do modelo de busca de
informação de David Ellis próprias ou diferentes a esses sujeitos. Os resultados
demonstrarn que ha uma convergência no comportamento de busca de
informação desses sujeitos no APEM, corn poucas diferenças. ldentificou-se
ainda, a ausência de urn estudo de usuário pelo APEM de forma mais sistêrnica e
centrada em seus usuários.
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