El objetivo de este estudio es desarrollar un plan de operaciones y financiero para Bluebox, una empresa dedicada al arriendo de películas estrenos y video juegos a través de maquinas dispensadoras y una página Web interactiva; y analizar la factibilidad de establecer dicho negocio en Santiago de Chile. La oportunidad surge de observar que la sociedad Chilena esta orientándose a ser cada vez más exigentes, a valorar mucho mas su tiempo, a ser mas amigables con las tecnologías y a realizar cada vez más sus operaciones individualmente sin la necesidad de un intermediario, por otro lado la industria de entretenimiento en Chile es una de las más importantes de la región latinoamericana proporcionalmente por habitante, el monto total del gasto en entretenimiento en dicho país es de mas de U$ 4.000 millones (dólares americanos), y ha mostrado una tendencia creciente en los últimos años. La empresa Bluebox está enfocada en la Región Metropolitana del Gran Santiago con un mercado potencial aprox. de US$ 32, 000,000 con un crecimiento promedio ponderado del 7% anual. Bluebox ha definido dos segmentos objetivos clasificados en Grupo ABC1 y Grupo C2, por ciertos criterios de evaluación como ingreso, acceso a vehículos, acceso a Internet, tarjeta de crédito, entre otros y los cuales representan el 30% de la población de Santiago. La propuesta de valor de Bluebox se basa en cuatro factores importantes: rapidez, accesibilidad, calidad y precio. Por lo tanto, las maquinas dispensadoras de Bluebox (41 maquinas) estarán ubicadas estratégicamente en tiendas de conveniencia formato stop and go (24hrs) de gasolineras (ej. Spacio 1, Copec Punto u otras) en las comunas de Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, La Reina, Providencia, y Ñuñoa. El plan de Operaciones propuesto en Bluebox contempla crear un modelo de negocios integral, enfocado en eficiencia operativa, con sistemas de información eficaces para la toma de decisiones; todas las maquinas están conectadas en línea con los sistemas de información de Bluebox e igual estas cuentan con sistemas CRM, de esta manera se procesara toda la información obtenida de los clientes, la cual ayudara para tomar decisiones de compras, reubicaciones, calibraciones y realizar los análisis estadísticos de cada canal de venta. Al final del estudio, se realizo un análisis financiero y un análisis de riesgo para determinar la rentabilidad del negocio. Bajo escenarios conservadores, con una tasa de descuento de 29%, el proyecto presenta un Valor Presente Neto positivo de US$109,505 y una Tasa Interno de Retorno de 33%; la inversión requerida del proyecto es de U$ 1,076,757, la cual se realizara con desembolsos parciales durante el primer año de operación.

El objetivo de este estudio es desarrollar un análisis de mercado e industria y un plan de marketing para Bluebox, una empresa dedicada al arriendo de películas estrenos y video juegos a través de maquinas dispensadoras y una pagina Web interactiva; y analizar la factibilidad de establecer dicho negocio en Santiago de Chile. La industria de entretenimiento en Chile y el mundo está evolucionando, eliminando intermediarios y facilitando el acceso a los productos. Hoy en día, los consumidores valoran más su tiempo y exigen productos de alta calidad a precios económicos. Por lo tanto, Bluebox ofrece una respuesta a estos cambios con un modelo de negocio innovador, haciendo los productos más accesibles, a un precio menor y manteniendo altos estándares de calidad. Al inicio del estudio se realizó una investigación de mercado donde se identificó un mercado potencial total de más de US$ 40 millones en Chile, con un promedio de crecimiento del 7% anual. La empresa Bluebox está enfocada en la Región Metropolitana del Gran Santiago, en la cual se concentra mas del 75% de dicho mercado potencial. La competencia directa de Bluebox es Blockbuster, el cual tiene un 65% de participación de mercado. Bluebox espera lograr una participación de mercado mayor del 11% en el arriendo de películas y un 2.1% en el de video juegos, obteniendo un 5% de participación en el mercado total al cabo de los cinco años de operación. Al final del estudio, se desarrolló un Plan de Marketing donde se definieron las cuatro variables del marketing mix: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Bluebox ofrece dos productos, películas y video juegos estrenos de alta calidad para arrendar a través de dos canales de venta, maquinas dispensadoras ubicadas en las tiendas de conveniencia (24 horas) de las gasolineras (ej. Copec y Petrobras) y a través de Internet. Bluebox ofrece sus productos a los precios mas bajos del mercado, US$2.00 por 24 horas para las películas y US$5.00 por 48 horas para los video juegos. Bluebox contempla participar en varias actividades promocionales como anuncios en la Web y redes sociales, anuncios en revistas, emailing, brochures, entre otros y cuenta con una estrategia de promoción agresiva la cual se basa en cuatro promociones de venta principales.