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Niveles del síndrome de Burnout en reanimadores y técnicos paramédicos del SAMU Metropolitano de Chile

González Quiroga, María de Los Ángeles January 2010 (has links)
El Síndrome de Burnout es una entidad propia de profesiones que prestan servicios de contacto directo y prolongado con personas. A nivel mundial muchos estudios han descrito su presencia en diversas actividades, sobretodo del ámbito de la salud, servicios de cuidados intensivos y urgencias. El presente estudio buscó determinar cuál era el nivel del Síndrome de Burnout en el personal del Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU) de la Región Metropolitana de Chile y caracterizar cada nivel según características sociodemográficas. Correspondió a un estudio no experimental, transversal y descriptivo. La población analizada estuvo constituida por 102 sujetos. Se utilizaron 2 instrumentos recolectores de datos, el primero elaborado por los autores que recogió información sobre características sociodemográficas. El segundo correspondió al Maslach Burnout Inventory Human Services Survey (MBI-HSS) que midió el nivel de este síndrome. Nuestra población en estudio correspondió a 147 sujetos, de los cuales no se logró reclutar a 33, equivalente a un 22,44%, 3 no consintieron y decidieron voluntariamente no participar de la realización de los cuestionarios (2,04%) y 9 test fueron invalidados (6,12%), resultando una población estudiada de 102 individuos, correspondiente a 70 hombres y 32 mujeres con edades entre 22 y 65 años, de los cuales el 47,1% eran profesionales de la salud y el 52,9% fueron Técnicos Paramédicos, con no más de 16 años de antigüedad laboral en el SAMU. La prevalencia del Síndrome de Burnout fue de 0%, sin embargo la tendencia a padecerlo fue de un 47 %. La investigación mostró que de la totalidad de indicadores sociodemográficos, los que presentaron mayor diferencia porcentual en relación al nivel de Burnout fueron los referentes a la actividad laboral, sobretodo la conformidad con el sueldo, ya que las personas que no se encuentran conformes con su sueldo presentaron mayor número de casos con tendencia al SB. Palabras claves: Síndrome de Burnout, Maslach Burnout Inventory, Características sociodemográficas, Atención prehospitalaria. / Burnout's Syndrome is an own entity of professions that give services of direct and prolonged contact with persons. Worldwide many studies have described his presence in diverse activities, overcoat of the area of the health, services of intensive care and urgencies. The present study sought to determine which was the level of Burnout's Syndrome in the personnel of the “Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU)” of the Metropolitan Region of Chile and to characterize each level according to sociodemographical characteristics. The present investigation corresponded to a not experimental, cross-sectional and descriptive study. A total 102 subjects constituted the population. We used two instruments to gather information, the first one elaborated by the authors who gathered information about socio-demographical characteristics. The second one corresponded to the Maslach Burnout Inventory Human Services Survey (MBI-HSS) that measures the levels of Burnout's Syndrome. Our population in study corresponded to 147 subjects, from which it was not achieved to recruit 33, equivalently to 22,44 %, 3 did not give consent and decided to inform voluntarily of the accomplishment of the questionnaires (2,04 %) and 9 test were invalidated (6,12 %), turning out to be a studied population of 102 individuals, corresponding to 70 men and 32 women with ages between 22 and 65 years, of which 47,1 % were healthcare professionals and 52,9 % were Technical Paramedics, with not more than 16 years of labor antiquity in the SAMU. The prevalence of Burnout's Syndrome was 0 %, nevertheless the trend to suffer it was 47 %. The investigation showed that of the totality of socio-demographical indicators, which presented major percentage difference in relation at the level of Burnout were the modals to the labor activity, overcoat the conformity with the salary, since the persons who are not consent to their salary presented major number of cases with trend to the SB.
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Programa de orientación para funcionarios técnicos paramédicos del Instituto Nacional del Cáncer, incluido en el proceso acreditación, característica R.H-2.2

Bedwell Otárola, Nicole Solange January 2016 (has links)
Unidad de práctica para optar al título de Químico Farmacéutico / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / El presente trabajo propone el diseño de un Programa de Orientación para el personal Técnico Paramédico del Instituto Nacional del Cáncer (INC), el cual se realizó a través del análisis de los medicamentos que componen el Arsenal Farmacológico de la Institución. La redacción del programa se realizó por medio del diagnóstico de un programa piloto ya existente, que además fue complementado a partir de la observación participante y búsqueda bibliográfica de los medicamentos en cuestión. Para la evaluación del conocimiento previo del personal Técnico Paramédico, se creó un material de apoyo y pautas de evaluación en donde se seleccionaron 15 medicamentos por criterio de bajo consumo y por observación de problemática en el ejercicio de la dispensación. Se observó que los funcionarios de la Subunidad de Farmacia Ambulatoria, que además era el grupo de funcionarios que más años de trabajo en la institución llevaban, son los que mayor conocimiento base poseían. Luego del material de apoyo, se incrementó el conocimiento por parte de todos los funcionarios de la Unidad de Farmacia, lo que lleva a pensar que una vez realizado el Programa de Orientación al personal podrán adquirir conocimiento con respecto a la utilización de los medicamentos. Con todos los antecedentes recopilados, se diseñó el nuevo Programa de Orientación, que constaba de 12 módulos distintos donde se incluyó un alto porcentaje de los medicamentos que componen el Arsenal Farmacológico (312 medicamentos), indicando dosis utilizada en hospital, vía de administración, efectos adversos, uso intrahospitalario, contraindicaciones e indicando la Subunidad de dispensación. El Programa de Orientación aquí planteado, será un aporte, ya que permitirá cumplir con el ámbito R.H.2.2, logrando así obtener un 75% en su umbral de cumplimiento, valor mínimo necesario para calificar

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