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Prognóstico do comportamento dos consumidores a partir de suas atitudes / Prognosis of Consumer Behavior from Their Attitudes (Inglês)

Lima Júnior, Célio Gomes de 17 January 2018 (has links)
Made available in DSpace on 2019-03-30T00:25:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-01-17 / Since attitudes are based on consumers' assessment of the positive and negative components of a stimulus, the objective is to evaluate the predictive validity of measuring implicit and explicit attitudes of consumers to predict their consumer behavior against two brands. As the first article examined consumers from two leading brands of fast food restaurants, the second article studied the relationship between attitude and consumer behavior versus two lines of cosmetics. Implicit attitudes were measured using the Implicit Association Test (TAI), and the explicit ones, through specific and validated scales for each segment. Finally, a simulation of on-line consumption of these products was carried out. A multiple linear regression was used to identify whether the results of the Implicit Association Test and the explicit attitude measurement scale were statistically effective in predicting the simulated consumption behaviors. The two surveys showed that the attitudinal variables were statistically useful in predicting consumption behaviors, and TAI showed higher coefficients than the explicit variable. Keywords: Implicit attitudes. Consumer behavior. Implicit association test. Brands. / Visto que as atitudes são baseadas na avaliação dos consumidores acerca de componentes positivos e negativos de um estímulo, tem-se como objetivo avaliar a validade preditiva da mensuração das atitudes implícitas e explícitas dos consumidores, para prognosticar seus comportamentos de consumo frente a duas marcas. À medida que o primeiro artigo analisou consumidores de duas marcas líderes de restaurantes fast food, o segundo artigo estudou as relações entre atitude e comportamento do consumidor frente a duas linhas de cosméticos. As atitudes implícitas foram medidas utilizando o Teste de Associação Implícita (TAI), e as explícitas, por meio de escalas específicas e validadas para cada segmento. Por fim, realizou-se uma simulação de consumo on-line desses produtos. Uma regressão linear múltipla foi utilizada para identificar se os resultados do Teste de Associação Implícita e da escala explícita de mensuração de atitude foram estatisticamente eficazes para prognosticar os comportamentos simulados de consumo. As duas pesquisas mostraram que as variáveis de atitude foram estatisticamente úteis na predição dos comportamentos de consumo, sendo que o TAI demonstrou coeficientes superiores aos da variável explícita. Palavras-chave: Atitudes implícitas. Comportamento do consumidor. Teste de associação implícita. Marcas.
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O Programa Mais Médicos a partir das atitudes dos médicos / The ¿More Doctors Program¿ from the attitudes of doctors (Inglês)

Baiao, Darli Chahine 28 June 2016 (has links)
Made available in DSpace on 2019-03-30T00:12:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016-06-28 / The ¿More Doctors Program¿ was created to soften the problem of doctors shortage in the Basic Health Care. This program is targeted by diverging views, particularly from the Medical Professionals which made us think that a survey should be conducted about such view. On a National scale, this survey aims the comprehension of the attitude of all Doctors (scholars or non scholars) living in Brazil, about the ¿More Doctors Program¿. To achieve such goal, we did use as its main theorical guideline the ¿Theory of Attitudes of Social Psychology¿. This survey consist by two studies, one qualitative and the other quantitative, which both complement in respect of the objectives and methods employed. In the first study (exploratory and descriptive), ten doctors (two from each region of Brazil), answered to a main guideline of semi-structured interviews. All its data was analyzed following ¿Bardin concept¿. In the second study (descriptive and correlational), 377 participants (in a random sample), stated in an online survey, a Doctors Scale of Atittudes about the ¿More Doctors Program¿. This scale was therefore created from the contents implied from the first study. This data were then analyzed, using the concepts of Descriptive Statistics. Comparison sampling and factor analysis tests, were used based on the ¿Statistical Package for Social Sciences¿ (SPSS). In the first study, the doctors showed predominantly unfavorable attitudes about this program, in particular about its working conditions, Municipal Administrations and also the great amount of foreign doctors involved. In the second study, the participants presented more favorable attitudes toward the program and evaluating positively the Municipal Administration, the scholarship and reaching, the proposed goals and the foreign doctors participation. Although they have evaluated negatively, the introductory training, the supervision and the working conditions, there was still a recognition of the achievement of all objectives initially proposed by this program, which was: to offer a better access in the Health Care System, due to the availability of new doctors almost everywhere. However we still are away from our main goal, so we still need some changes to fight barriers like operational procedures as shown by the the negative attitudes of the participants. Keywords: More Doctors Program; Primary Health Care; doctors; attitudes. / O Programa Mais Médicos foi criado para amenizar o problema da falta de médicos na Atenção Básica e é alvo de opiniões divergentes, principalmente no que diz respeito ao posicionamento por parte da classe médica, fazendo-se importante a realização de pesquisas sobre o tema. Esta pesquisa objetiva, em amplitude nacional, compreender as atitudes dos médicos bolsistas e não bolsistas que residem no Brasil frente ao Programa Mais Médicos. Para tal, foi utilizado como referencial a Teoria das Atitudes da Psicologia Social. Trata-se de uma pesquisa realizada por meio de dois estudos, um qualitativo e outro quantitativo, que são complementares quanto aos objetivos e métodos propostos. No primeiro estudo, exploratório e descritivo, dez médicos (dois de cada região do país) responderam a um roteiro de entrevista semiestruturada, sendo os dados ponderados por meio da análise de conteúdo de Bardin. O segundo estudo, descritivo e correlacional, contou com uma amostra não probabilística de conveniência composta por 377 participantes, que responderam de modo online a Escala de atitudes dos médicos frente ao Programa Mais Médicos, criada a partir do conteúdo apreendido no primeiro estudo. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, testes de comparação de amostra e análise fatorial com auxílio do software Statistical Package for Social Science (SPSS). No Estudo 1, os médicos apresentam atitudes predominantemente desfavoráveis frente ao programa, em especial as condições de trabalho, gestões municipais e participação dos médicos estrangeiros. No Estudo 2, os participantes apresentaram atitudes mais favoráveis frente ao programa, avaliando positivamente as gestões municipais, a bolsa e benefícios recebidos, a implementação e o alcance dos objetivos propostos e a participação dos médicos estrangeiros. Avaliaram negativamente o treinamento introdutório, as supervisões e as condições de trabalho. Conclui-se que existe um reconhecimento do alcance dos objetivos propostos pelo programa, gerando melhoria do acesso à saúde e da disponibilidade e distribuição de médicos na Atenção Básica. Necessita, todavia, de mudanças em relação aos entraves de sua realidade operacional, evidenciados por meio das atitudes negativas dos participantes. Palavras-chave: Programa Mais Médicos; Atenção Primária à Saúde; Médicos; Atitudes.

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