L’entreprise actuelle redéfinit ses enjeux liés à la mondialisation, au respect du cadre légal et normatif et à la compétitivité de l'environnement économique. Cela nécessite de nouveaux outils de reporting afin de produire, partager et échanger les informations ; en effet, les entités se tournent inéluctablement vers l’utilisation des technologies d’information et de communication, pour faciliter la transmission des données et la prise de décision. Cependant, les technologies de l'information et de la communication changent l'art du contrôle dans les organisations. Face à ce contexte, les auditeurs financiers ne peuvent plus ignorer le phénomène de l'informatisation des entreprises devenue de plus en plus complexe. C’est dans ce cadre que je propose cette thèse qui tend à démontrer que le métier des auditeurs va changer pour s’adapter à la fois aux systèmes d’information des entités auditées et aux technologies utilisées dans la mission d’audit. Pour y parvenir, dans un premier temps, je procède à l'exposé de l'état actuel du rôle des auditeurs, de leur environnement de travail et des systèmes d'information qui les accompagnent, en présentant les déterminants d’acceptation de cette technologie. Dans un deuxième temps, je montre que cela implique un modèle à suivre afin d’améliorer la productivité décisionnelle des auditeurs financiers. / The current company realigns its stakes linked to globalization, respecting legal and normative surroundings and the competitiveness of an economical context. New reporting tools are required, in order to produce, share, and exchange data. Indeed, the entities inevitably turn to the use of information and communication technologies, to make the transmission of data easier, and to facilitate the decision-making. However, information and communication technologies are changing the control’s art in organisations. Facing this context, financial auditors cannot ignore the companies’ computerisation phenomenon, which is becoming more and more complex. It is within this context, that I am submitting this thesis, which aims at demonstrating the evolution of the auditors’ profession to adapt itself to the audited entities’ information system, and to the technologies used in the auditing mission. To reach this aim, I will, at first, explain the current auditors’ role, their working environment, and the information systems that goes with them, by introducing the acceptance determinants of this technology. Then, I will show that it requires a model to follow in order to improve the financial auditor’s decisional productivity.

Cette recherche présente un double objectif. Dans un premier temps, elle s’intéresse à la compréhension de la perception de l’utilité du rapport d’audit (RA) suite à l’introduction de réformes cherchant à le moderniser. Dans un deuxième temps, elle est orientée vers la compréhension des facteurs qui sont à l’origine de la faible utilisation du RA.Ce rapport bien qu'il dispose d’un potentiel informationnel, demeure peu utilisé et fait l’objet d’une lecture binaire de la part des utilisateurs qui ne le consultent pas régulièrement. Partant de ces constats, et conformément aux objectifs de notre recherche, nous avons conduit des entretiens semi-directifs auprès de soixante-neuf (69) investisseurs institutionnels et analystes financiers français. Notre positionnement interprétatif et la méthodologie qualitative mise en œuvre, nous ont aidés à cerner la place qu’occupe le RA chez les utilisateurs français et le degré d’utilisation qu’ils lui réservent. Ainsi, les résultats de notre étude nous ont permis de comprendre que, malgré les réformes introduites sur le RA en France, il demeure peu utilisé et il est perçu comme un document subsidiaire. Nous classerons les facteurs qui se trouvent à l’origine de cette situation en trois familles: des facteurs liés au RA, des facteurs liés à l’auditeur et des facteurs liés aux utilisateurs. Nous concluons que la faible utilisation du RA n’est pas due uniquement à la forme et au contenu de ce document. La perception de l’image des CAC et de leur indépendance influence aussi l’utilisation du RA. Au même titre, la méconnaissance du processus d'audit renforce le décalage dans la perception du message d'audit et l'utilisation du RA. / This research sets out two aims. Firstly, it is interested in understanding the perceived usefulness of audit report (AR) by a sample of French users in the wake of recent developments of the normative framework and introduction of reforms seeking to modernize this report. Secondly, it is focused on understanding factors that are causing AR’s lack of attractiveness and use. The AR as a result of the audit process has an informational potential that allows it to be considered as a governance mechanism. However, the AR remains unattractive and poorly used. On this basis, and according to the objectives of our research, we conducted an empirical study in two phases based on semi-structured interviews with sixty-nine (69) French professionals, mainly, institutional investors and financial analysts. The interpretive epistemological position of our research and the qualitative methodology used, helped us to identify the place hold by the AR in French professionals’ decisional process.The results of our study allowed us to understand that despite reforms introduced on the French AR, it stills rarely used by professionals and perceived as an alternative document. We classify factors that are responsible of this situation into three families: factors related to the report itself, factors related to auditors, and factors related to users of AR. We conclude that the low use of AR is not due, only, to the form and the content of this document. The perception of auditors’ image and their status influences the use of AR. In the same time, the ignorance of audit process contributes to the worsening of audit expectation gap and the use of the AR.