Som socialarbetare behöver man både kunna hålla huvudet kallt och samtidigt ha ett varmt hjärta. Att drivas av viljan att hjälpa samtidigt som lagar och regler styr stora delar av arbetet kan skapa konflikter i yrkesrollen. Denna uppsats lyfter de splittrade rollerna. Studien syftar till att undersöka socialarbetares upplevelser av rollen som myndighetsperson och rollen som hjälpare i det sociala arbetet samt hur dessa roller påverkar mötet med klienten samt hur makten i myndighetsrollen påverkar hjälparrollen och mötet med klienten. För att ta reda på socialarbetarnas upplevelser genomfördes fem semistrukturerade intervjuer. Faktorer som undersökts är förhållandet mellan rollerna, rollkonflikter, hantering av rollkonflikt samt vilken makt som finns i rollerna. Resultatet har analyserats med begreppen pastoralmakt och caring power. Studien visar att samtliga informanter beskriver att de upplevt motstridigheter mellan rollerna samt att balansen mellan makt och hjälp är komplex. Alla informanter beskriver att de olika rollerna påverkar mötet med klienten men trots det verkar detta många gånger vara oreflekterat hos socialarbetare. / As a social worker, you need to think with a cool head while having a warm heart. Driven by a will to help, but faced with laws and regulations that can lead to conflicts between the professional and governing body. This study has been put in place to examine this relationship from the social workers point of view. This qualitative study aims to examine social workers experiences of power in “the authority role” and how that power affect “the helper role” within social work. We also want to investigate how these roles affect in meeting with the client. In order to understand the social workers experiences semi-structured interviews were made with workers within this department. The main focus was to exam how the specified roles affect the meeting with clients. Factors examined are: The relationship, conflicts, management and power between the roles. In the analysis of the result, the concepts of pastoral power and caring power have been used, and thus lift the social workers view of power and help. The study shows that all informants experienced contradictions between the roles and that the balance between power and help is complex. However, the study also shows that the subject is relatively unreflected by the social workers.