devido ao melhor aproveitamento de nutrientes, água e luminosidade. Atualmente estão disponíveis, no mercado, semeadoras-adubadoras com sistema dosador tipo disco vertical pneumático, que atendem a esta exigência. No entanto, grande parte dos produtores ainda utilizam semeaduras-adubadoras com dosador tipo perfurado horizontal, de menor eficiência na uniformidade de distribuição e com tendência a dano às sementes ao passarem pelos órgãos ativos da máquina. Com o objetivo de avaliar alternativas que permitam melhorar a qualidade de semeadura e a redução dos danos ás sementes, realizou-se este estudo em laboratório e no campo. Os fatores avaliados foram: (a) dosador de sementes (disco vertical pneumático, disco perfurado horizontal de ferro e de plástico); (b) velocidades de trabalho das máquinas (1,4 m.s.-1 e 2,1 m.s.-1) e; (c) tratamento de sementes (com e sem lubrificação). O delineamento experimental foi inteiramente aleatorizado com 4 repetições. Realizou-se a semeadura direta do milho sobre matéria seca de Crotalaria juncea e Sorghum halephense, em parcelas de 30m x 4m. O desempenho das semeadoras foi avaliado em função da uniformidade de distribuição longitudinal das plantas na fileira. Para tanto mediu-se as variáveis: porcentagem de espações múltiplos; espaços aceitáveis e falhas; coeficiente de variação; população de plantas e precisão. Foi instalada uma unidade da semeadora sobre a bancada de testes, onde se avaliou o enchimento de celas, variando-se a velocidade periférica dos discos dosadores perfurados, de 0,07 m.s.-1 a 0,33 m.s.-1. Foram retiradas amostras de sementes que passaram pelos mecanismos dosadores, nas rotações de 0,36 e 0,53 rps, correspondentes às velocidades de deslocamento de 1,4 e 2,1 m.s.-1, para análise da germinação, do vigor e dos danos físicos e fisiológicos às sementes. Nas avaliações das semeadoras, observou-se maior percentual de espaços aceitáveis entre plantas e menor coeficiente de variação, quando se utilizou a semeadora pneumática com disco dosador vertical, na velocidade de 1,4 m.s.-1. A semeadora de precisão com disco perfurado horizontal de plástico, utilizando sementes lubrificadas, na velocidade de avanço de 1,4 m.s.-1, apresentou resultados próximos aos obtidos com a semeadora pneumática, e superior em relação aos demais tratamentos. A uniformidade de distribuição de plantas decresceu com o aumento da velocidade. A lubrificação das sementes proporcionou efeito favorável nos espaçamentos aceitáveis e reduziu os danos físicos às sementes. / not available

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:36:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9654_1.pdf: 829018 bytes, checksum: b6c8324651443ab15169526c46d82d0c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2012 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O objetivo deste estudo é verificar se a utilização dos indicadores de desempenho para avaliar a área de suprimentos das empresas atuantes no pólo Industrial de Suape, localizado no estado de Pernambuco, está relacionada com o porte, a nacionalidade e a posição hierárquica desta área dentro das organizações. Em termos específicos, foi caracterizar a área de suprimentos das empresas, identificar as atuais práticas da área de suprimentos, analisar os indicadores de desempenho utilizados para avaliar a área e sua importância, identificar as razões para medir o desempenho de suprimentos. Por fim, buscou analisar comparativamente os resultados com as pesquisas relacionadas com o tema. A pesquisa aplicada teve caráter exploratório e utilizou-se do método qualitativo e quantitativo na sua consecução, utilizou-se do SPSS como forma de auxiliar a análise de dados e realização dos testes de hipóteses. Como forma de coleta de dados foi utilizado um questionário semi estruturado baseado no estudo de Libonati (2002), e aplicados aos gestores de suprimentos de 31 empresas atuantes em Suape. Os dados da pesquisa revelaram que todas as empresas pesquisadas utilizavam indicadores para avaliar o desempenho da área de suprimentos. Dos 19 indicadores utilizados para avaliar o desempenho da área, apresentados no questionário, 14 eram utilizados pela maioria dos respondentes e outros 2 indicadores, eram utilizados pela metade das empresas pesquisadas. Nenhum novo indicador foi indicado pelos respondentes como forma para avaliar a área de suprimentos. Os resultados deste estudo revelaram que houve um aumento de 77,7% quanto ao uso de indicadores de desempenho para avaliar a área de suprimentos em comparação com o estudo de Libonati (2002). Diante da resposta encontrada para a questão de pesquisa formulada, rejeita-se parcialmente a hipótese geral deste estudo e com base nos testes estatísticos é possível inferir que a utilização de indicadores para medir o desempenho da área de suprimentos não está totalmente relacionada com o porte, com a nacionalidade do capital social e a posição hierárquica desta área nas empresas atuantes em Suape

devido ao melhor aproveitamento de nutrientes, água e luminosidade. Atualmente estão disponíveis, no mercado, semeadoras-adubadoras com sistema dosador tipo disco vertical pneumático, que atendem a esta exigência. No entanto, grande parte dos produtores ainda utilizam semeaduras-adubadoras com dosador tipo perfurado horizontal, de menor eficiência na uniformidade de distribuição e com tendência a dano às sementes ao passarem pelos órgãos ativos da máquina. Com o objetivo de avaliar alternativas que permitam melhorar a qualidade de semeadura e a redução dos danos ás sementes, realizou-se este estudo em laboratório e no campo. Os fatores avaliados foram: (a) dosador de sementes (disco vertical pneumático, disco perfurado horizontal de ferro e de plástico); (b) velocidades de trabalho das máquinas (1,4 m.s.-1 e 2,1 m.s.-1) e; (c) tratamento de sementes (com e sem lubrificação). O delineamento experimental foi inteiramente aleatorizado com 4 repetições. Realizou-se a semeadura direta do milho sobre matéria seca de Crotalaria juncea e Sorghum halephense, em parcelas de 30m x 4m. O desempenho das semeadoras foi avaliado em função da uniformidade de distribuição longitudinal das plantas na fileira. Para tanto mediu-se as variáveis: porcentagem de espações múltiplos; espaços aceitáveis e falhas; coeficiente de variação; população de plantas e precisão. Foi instalada uma unidade da semeadora sobre a bancada de testes, onde se avaliou o enchimento de celas, variando-se a velocidade periférica dos discos dosadores perfurados, de 0,07 m.s.-1 a 0,33 m.s.-1. Foram retiradas amostras de sementes que passaram pelos mecanismos dosadores, nas rotações de 0,36 e 0,53 rps, correspondentes às velocidades de deslocamento de 1,4 e 2,1 m.s.-1, para análise da germinação, do vigor e dos danos físicos e fisiológicos às sementes. Nas avaliações das semeadoras, observou-se maior percentual de espaços aceitáveis entre plantas e menor coeficiente de variação, quando se utilizou a semeadora pneumática com disco dosador vertical, na velocidade de 1,4 m.s.-1. A semeadora de precisão com disco perfurado horizontal de plástico, utilizando sementes lubrificadas, na velocidade de avanço de 1,4 m.s.-1, apresentou resultados próximos aos obtidos com a semeadora pneumática, e superior em relação aos demais tratamentos. A uniformidade de distribuição de plantas decresceu com o aumento da velocidade. A lubrificação das sementes proporcionou efeito favorável nos espaçamentos aceitáveis e reduziu os danos físicos às sementes. / not available

O transporte aéreo vem sofrendo constantes mudanças apontando para uma eficiência operacional cada vez mais solicitada.Com programas de manutenção enxutos e aeronaves padronizadas, as empresas aéreas têm dedicado seus esforços no atendimento das demandas dos clientes através de pacotes de serviços buscando relações quase personalizadas. Dentro deste cenário algumas empresas que já possuíam seus parques de manutenção estabelecidos, estão sendo reavaliadas, no sentido de utilizar os ativos disponíveis em outras oportunidades de negócios. Os serviços realizados em aeronaves seguem um programa de manutenção preestabelecido e lançam mão tanto de recursos tangíveis como de intangíveis através da utilização do conhecimento de técnicos especializados. Este trabalho foi desenvolvido junto a uma empresa recentemente criada para atuar no ramo de manutenção aeronáutica e buscando subsídios teóricos para melhor entender as ferramentas disponíveis e avaliar suas potencialidades no desenvolvimento de um modelo de gestão baseado em um sistema de avaliação de desempenho para a empresa em estudo. Para esta finalidade, várias ferramentas foram avaliadas e comparadas com as necessidades do negócio gerando um modelo considerado adequado para a empresa em estudo. Apesar do modelo ter sido projetado para uma empresa específica, ele foi concebido tão genérico quanto possível para que pudesse ser aplicado em outras empresas similares. O modelo empregou o Balanced Scoredcard (Kaplan, Norton, 1992) como metodologia de medição de desempenho, mapas de relacionamentos (Rummler e Brache, 1994; Harrington, 1991) para identificação dos processos, identificação dos critérios competitivos (Slack, 2002), e matrizes de relação buscando priorizar e identificar as relações dos processos com as funções da empresa. O modelo foi então aplicado, deforma parcial buscando-se a viabilidade de sua implantação.

Esta dissertação aborda apenas alguns elementos relacionados à gestão do conhecimento e, ao mesmo tempo, procura analisar o processo de criação do conhecimento em uma empresa de moldes. Gerir o conhecimento dentro de uma empresa pode ser uma grande vantagem competitiva diante do mercado atual. O desafio está em conciliar essas habilidades com a resolução dos problemas operacionais do cotidiano. O conhecimento pode ser associado a uma preparação para ação, o que leva as organizações a intensificarem o seu interesse por tal assunto. Uma das abordagens deste estudo de caso envolve a formação do conhecimento tácito dos funcionários e sua transformação em explícito. Observa-se que o conhecimento coletivo é importante na estratégia da empresa. Além do que, a gestão do conhecimento refere-se a todo esforço sistemático realizado pela empresa para criar, utilizar, reter e medir o seu conhecimento. Socializa-se o conhecimento, através do compartilhamento das idéias e experiências adquiridas, o que possibilita através do exemplo das pessoas, que esta fase gere observação sobre as ações tomadas. Evidencia-se que, na empresa em questão podem existir apenas elementos da gestão do conhecimento e não um efetivo gerenciamento do conhecimento. Há uma análise feita de alguns dos principais aspectos relacionados à gestão do conhecimento, ou seja: pessoas, processos, tecnologias de informação, fatores facilitadores e orientadores do aprendizado. As conclusões desta dissertação apontam que, em uma empresa do porte da estudada, podem existir dificuldades no gerenciamento do conhecimento em muitas ocasiões. A evidência de que este conhecimento pode ser usado estrategicamente na competitividade do mercado, bem como na formação das competências essenciais da empresa perante os demais concorrentes, não é estabelecida. Em suma, a análise dos elementos da gestão do conhecimento nessa empresa tem levado à melhoria do seu desempenho. Porém, talvez fosse aconselhável a alocação de um profissional para dar continuidade e servir de orientador dos grupos de trabalho relacionados a esses subsídios presentes na empresa, a fim de que possam melhorar sua estratégia.

Dentro de um contexto de mercado cada vez mais disputado e concorrencial, as empresas buscam ampliar sua competitividade e garantir sua sobrevivência através da definição de boas estratégias. No entanto, mais importante que a qualidade em si das estratégias estabelecidas está à capacidade de implementá-las. O presente trabalho apresenta uma proposta de modelo de gestão, utilizando como ferramentas o Balanced Scorecard e o gerenciamento de processos, com a finalidade principal de desdobramento e implementação das estratégias pela estrutura organizacional, através do alinhamento dos objetivos estratégicos com os processos críticos da organização. A metodologia utilizada apresenta características de estudo de caso, uma vez que aplica uma pesquisa exploratória em uma grande empresa do ramo de refino de petróleo. A revisão bibliográfica elaborada nesta dissertação trata dos conceitos fundamentais do Balanced Scorecard e do gerenciamento de processos, os quais fornecem a base teórica para o desenvolvimento do trabalho. Como resultado final, a partir de informações obtidas através de pesquisas realizadas na referida empresa, propõe-se um método de gestão constituído por onze etapas. Este método foi aplicado para um dos processos da empresa, visando exemplificar a sua utilização. Como conclusão, observou-se que a utilização do método demonstrou permitir alinhar as estratégias da organização com as ações práticas realizadas pela estrutura funcional, explicitando sua contribuição na obtenção dos resultados desejados para seus processos críticos.

Nas últimas décadas a operação de parte das rodovias brasileira foi transferida à iniciativa privada através de concessões. Seguindo tendências mundiais, o governo federal e os governos estaduais criaram as agências reguladoras, responsáveis pelo controle das concessões. Neste contexto, ganha importância a utilização de instrumentos que avaliem as condições gerais dos elementos físicos e dos serviços, essenciais ao desempenho das funções sociais e econômicas das rodovias. O objetivo desta dissertação é o desenvolvimento e aplicação de um modelo de avaliação de rodovias concedidas por parte de técnicos. A consulta ao estado da arte e da prática em avaliação rodoviária, a procedimentos de monitoração previstos em contratos de concessão e ao plano de fiscalização da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) concorreram para a definição de um modelo teórico de avaliação técnica e subjetiva. Este modelo baseia-se em uma estrutura de itens que representam os vários elementos físicos e de serviços de uma concessão. Tal estrutura permite monitorar, de forma dinâmica, a qualidade rodoviária a partir dos seguintes níveis de agregação: itens, constructos (agrupamento de itens), trechos e concessão como um todo. A definição dos itens de avaliação, de suas ponderações (importâncias relativas) e de seus critérios de avaliação foi conduzida através da realização de grupos focados junto a técnicos de rodovias. Para a definição dos itens utilizou-se ainda a literatura como fonte de informação. A ponderação dos itens baseou-se na aplicação do Método de Análise Hierárquica em grupos focados. A aplicação do modelo de avaliação ocorreu através de dois estudos de caso: concessão 1 e concessão 2. Em relação à ponderação dos itens de avaliação, destacam-se itens dos constructos pavimento e sinalização, que representam aproximadamente 27% da importância da nota de uma concessão, cada. O item relacionado a panelas e buracos apresenta uma importância de aproximadamente 10% da nota. A análise da condição e da importância dos itens permitiu verificar os constructos mais críticos das concessões. A concessão 1 apresenta, como críticos, os constructos pavimento; sinalização; vegetação, limpeza, drenagem e visibilidade; e serviços prestados pela concessionária. A concessão 2 apresenta, como críticos, os constructos pavimento; acostamentos, refúgios e encostas; pontes, viadutos e túneis; sinalização; vegetação, limpeza, drenagem e visibilidade.

Esta dissertação apresenta uma proposta de revisão do modelo de avaliação de desempenho de fornecedores de uma empresa industrial do setor automotivo. O assunto em estudo busca preencher uma lacuna no sentido de padronizar o processo de mensuração de desempenho na cadeia de suprimentos do setor de autopeças. Tal modelo tem o objetivo de viabilizar para a empresa uma visão clara do progresso dos sub-contratados nos requisitos de medição operacional considerados chave para a organização. Para o desenvolvimento do trabalho, foi inicialmente realizada uma revisão bibliográfica a respeito do assunto. Na seqüência, fez-se o detalhamento do estudo de caso, elaborando após, a proposta de revisão do modelo atual alinhada ao perfil da empresa. Com isto, foi possível identificar os indicadores mais relevantes para a empresa, a sistemática mais adequada para sua utilização, assim como o processo de realimentação aos provedores.

Os acidentes viários são apontados como uma das principais causas de morte no mundo. Visando minimizar os impactos negativos destes acidentes na sociedade, organizações do setor público, privado e do Terceiro Setor realizam ações voltadas para a melhoria das condições de segurança, seja por introdução de programas de fiscalização, de conscientização e educação populacional ou por soluções de engenharia aplicadas a vias e veículos. Porém, não se pode determinar com precisão o impacto dos efeitos derivados destas ações. A mensuração destes efeitos pode ser feita através de medidas de avaliação de desempenho. Este trabalho se propõe a explicitar a forma como os indicadores de desempenho inserem-se no processo de gerenciamento da segurança viária e aplicar estes conhecimentos a um estudo de caso. Para atingir este objetivo, a pesquisa é composta por duas etapas. A primeira é constituída por um estudo exploratório, no qual se analisa o processo de implementação de sistemas de avaliação de desempenho e a forma como estes se inserem no contexto da segurança viária. A segunda etapa consta da análise das ações de uma organização não governamental de segurança viária, no caso a Fundação Thiago de Moraes Gonzaga, e da proposição de indicadores de desempenho para mensurar o alcance dos seus objetivos. A principal contribuição deste trabalho está pautada na determinação dos critérios e procedimentos para a concepção de indicadores de segurança viária.

O objetivo deste trabalho é propor um sistema de avaliação de desempenho que utilize indicadores próprios à Produção Enxuta e os relacione aos objetivos estratégicos de uma empresa. É reconhecida, hoje em dia, a importância da contribuição dos princípios da Produção Enxuta para o aumento da produtividade de empresas do mundo todo. Entretanto, há a necessidade de se avaliar o alinhamento do sistema produtivo enxuto com a estratégia adotada por uma empresa. O sistema de avaliação de desempenho proposto neste trabalho permite uma análise mais precisa dos benefícios trazidos por este sistema produtivo, assim como seu alinhamento com o foco estratégico da empresa. Desta forma, ações que envolvam melhorias de processos, treinamento e motivação do pessoal e adoção de novas tecnologias podem ser mais bem planejadas e implementadas. O sistema de avaliação de desempenho proposto, assim como sua sistemática de avaliação, foi também colocado em prática, na forma de um estudo de caso, em uma empresa do setor automotivo. Modificações neste sistema foram feitas de acordo com os resultados do estudo de caso, visando adequá-la a sua utilização prática.