El objetivo del presente estudio es determinar y evaluar las actividades de comunicación de responsabilidad social empresarial desarrolladas por el Banco de la Nación, para tal fin se busca determinar de forma analítico-descriptiva el concepto de empresa pública socialmente responsable. Asimismo, se evalúa la eficacia de las estrategias y actividades de comunicación que el banco realiza mediante su programa de responsabilidad social BN te ayuda. Esta investigación permitirá también determinar el perfil del comunicador organizacional que busque desarrollar sus actividades en el campo de la comunicación de responsabilidad social empresarial, sobre todo en instituciones públicas. Cabe mencionar que en la actualidad existen muy pocos estudios de esta naturaleza en nuestro país, hecho que redunda en la importancia de la presente investigación. Asimismo, debido a que el sector público cuenta con una baja aprobación por parte de los peruanos es factible y necesario analizar el modo en que la comunicación de los programas de responsabilidad social empresarial influye en la imagen y posicionamiento de una entidad pública.

Determina si la bancarización contribuye significativamente con la inclusión social en el distrito de Juan Espinoza Medrano de la Provincia de Antabamba en la región Apurímac. Este lugar representa a las muchas zonas que se encuentran socialmente excluidas, por ausencia de la banca, extrema pobreza, desempleo, ausencia de electricidad, falta de seguridad, escasa educación, entre otros factores. El programa JUNTOS del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social, selecciona algunos beneficiarios de estos poblados para asignarles una ayuda de doscientos soles, que son entregados a través del Banco de la Nación. Esta entidad bancaria establece una oficina móvil, por una vez cada bimestre, pagando los beneficios del programa además de realizar una serie de transacciones a otras personas usuarios de los servicios bancarios. Se demostró que la bancarización en una zona alejada del país logra la inclusión social, porque educa a las personas que desconocían los servicios de la banca además de satisfacer la demanda de los pobladores por productos financieros, siendo de gran utilidad para investigaciones futuras a nivel nacional. / Tesis

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / El documento digital no refiere asesor / Comparte la experiencia profesional del desarrollo de una campaña de Comunicación Corporativa, trabajada a partir de los componentes teóricos- conceptuales de las Relaciones Públicas y la relación con los medios de comunicación. Busca reconstruir esta experiencia para revalorarla como una estrategia que contribuye al posicionamiento de una organización, construyendo una imagen positiva para la misma a través de las actividades de Responsabilidad Social. La razón por la cual se eligió analizar esta experiencia profesional y no otra, es porque ésta me ha permitido de manera completa desenvolverme en el campo de la Comunicación Externa, diseñando estrategias y ejecutando acciones que permitieron cumplir con los objetivos propuestos, desplegando así mis conocimientos y desarrollando mis habilidades como comunicadora. Se describe la labor profesional, la organización en la que realizó, se detalla además las tareas y procedimientos que se realizan día a día. Luego se pasa a justificar la elección de la experiencia profesional, el objeto y los objetivos de la misma. Se desarrollan los ejes temáticos tomando en cuenta a diversos autores y bosquejando en base a lo leído y a lo experimentado un concepto propio de Relaciones Públicas. Se detalla la experiencia, estrategias empleadas, acciones realizadas y resultados obtenidos, se contrasta esto con los ejes temáticos. Finalmente se presenta un balance sobre la experiencia, reconociendo las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, además se destacan los logros y las tareas pendientes. / Trabajo de suficiencia profesional