Tesis para optar al grado de Magíster en Ciencias Sociales con mención en Comunicación / Ésta tesis se centra en el análisis del proceso de modernización de las redes de servicios de la Universidad de Chile, en el sentido de su transición desde un modelo de gestión tradicional hacia uno nuevo en el contexto de un nuevo paradigma educativo que pone al estudiante como agente activo en el proceso de aprendizaje.

La visibilidad de los recursos de una biblioteca universitaria se descubre mediante su catálogo, el mismo que pone a disposición de los usuarios información codificada de acuerdo una normatividad específica, mostrada a su vez en los registros bibliográficos y que no siempre es uniforme, es por esa razón que se debe prestar importancia a la manera como se ingresa la información para así evitar errores que impidan la recuperación del recurso y para optimizar la visualización del mismo en el catálogo. Evaluar la forma como se ha registrado la información, específicamente el registro de nombres personales en el catálogo, deberá constituirse en una acción inherente dentro de las prácticas de catalogación, sin embargo, está evaluación aún demanda tiempo y esfuerzo para el catalogador. Hoy en día las bibliotecas universitarias, gestoras del conocimiento, su función principal es optimizar sus servicios y por consiguiente la normalización de la información a través de los sistemas integrados, con el fin de recuperar registros y poder compartir información a través de la catalogación cooperativa, la exigencia es mayor cuando se trata del manejo o control eficiente de la información. El presente estudio tiene como objetivo realizar un análisis del registro de los nombres personales, identificando los tipos de incidencias, la causa por la cual el error es cometido para su posterior corrección. Para el diagnóstico se elaboró una tabla de observación de incidencias basada en los campos MARC Bibliográfico. Esta investigación está dividida en cuatro capítulos: En el capítulo I se describe, el tema de la investigación, justificación y los objetivos presentados para identificar y resolver las incidencias encontradas; así como también la metodología a aplicar. El capítulo II desarrolla aspectos conceptuales referidos a la biblioteca universitaria y la normativa sobre el registro de nombres personales tanto para los registros bibliográficos como para los registros de autoridad; para ello se mencionan diferentes trabajos en los últimos años. En el capítulo III describe a la Institución y la biblioteca, luego se realiza el análisis e interpretación de datos mediante el diagnóstico del registro de nombres personales en la Biblioteca Central UPCH. En el capítulo IV, se presenta el Plan de mejora de la catalogación del registro de nombres personales que incluye tres importantes actividades como son: elaboración de políticas de catalogación, proyecto piloto de actualización de los registros migrados al Aleph y procedimientos para la creación de registros de autoridad. Finalmente se expone las conclusiones de la investigación y las referencias bibliográficas de los recursos empleados de acuerdo a las normas de la American Psychological Association (APA).

VII Jornadas Nacionales de Bibliotecas Académicas. "El aporte de la Biblioteca Univesitaria a la calidad Educativa", realizada del 7 al 8 de Junio de 2018 en la Universidad Continental, Huancayo. Perú. Evento organizado por Altamira. / Disertación que aborda el papel de la Biblioteca Universitaria a la calidad Educativa.

VII Jornadas Nacionales de Bibliotecas Académicas. "El aporte de la Biblioteca Univesitaria a la calidad Educativa", realizada del 7 al 8 de Junio de 2018 en la Universidad Continental, Huancayo. Perú. Evento organizado por Altamira. / Conferencia que aborda la participación del Centro de Información en la visita de la SUNEDU en el contexto del licenciamiento de universidades.

Ante los cambios producidos en la Enseñanza Superior en Chile, las bibliotecas universitarias han ejecutado diversos proyectos tendientes a innovar y modernizar sus recursos, servicios, espacios y tecnologías. Estos proyectos constituyen un nuevo modelo de biblioteca universitaria, en la cual pueden estar integrados los distintos elementos y características del nuevo modelo de biblioteca universitaria existente en el ámbito de países anglosajones y español, cuyo concepto se denomina Centro de Recursos para el Aprendizaje e Investigación, CRAI. Se presenta el estado del arte del modelo de biblioteca universitaria anglosajón CRAI, especialmente algunos implementados en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y España. El objetivo principal de este estudio es identificar las características del modelo de bibliotecas universitarias chilenas y establecer el grado de integración del concepto y modelo de CRAI que se encuentra en ellas, así como los principales elementos o características distintivas de este modelo, que podrían o deberían considerarse en reformulaciones o nuevos proyectos de biblioteca universitaria en Chile. Como metodología se utilizó la encuesta mediante el uso de un cuestionario la cual fue respondida por 25 directivos de las principales Universidades que componen el sistema Universitario chileno. Los resultados evidencian que las bibliotecas universitarias chilenas poseen características que hacen posible la integración parcial o total de algunos de los elementos o características del concepto CRAI. Se presentan finalmente algunas recomendaciones para el futuro proceso de nuevos proyectos o remodelaciones de las bibliotecas universitarias. / Given the changes in higher education in Chile, university libraries have implemented various projects to innovate and upgrade its resources, services, spaces and technologies. These projects represent a new model of university library, which can be integrated the different elements and features of the new model of existing university library in the field of Anglo-Saxon and Spanish, whose concept is called Resource Centre for Learning and Research CRAI. The study presents the state of the art university library Saxon model CRAI, especially some implemented in the U.S., UK, Australia and Spain. The main objective of this study is to identify the characteristic of the Chilean university library model, establish the degree of integration of the concept and CRAI model that is in them, and the main elements or characteristics of this model, which could or should be considered in reformulations or new university library projects in Chile. The methodology uses the survey by use of a questionnaire which was answered by 25 managers of principal universities that make up the Chilean university system. The results show that Chilean university libraries have characteristics that make possible partial or total integration of some elements or features of the concept CRAI. Finally some recommendations are made for new projects or renovations of university libraries.