Made available in DSpace on 2015-04-14T14:41:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 428527.pdf: 5484614 bytes, checksum: 579646b8e5c60279241f2bd75e320cac (MD5) Previous issue date: 2010-12-13 / Este trabalho de pesquisa constitui-se num estudo em torno da rela??o entre Comunica??o e Trabalho, na qual o sujeito e sua forma de linguagem, no processo de trabalho, ? o ponto de articula??o. De constru??o transdisciplinar, teve como objetivos investigar, buscando evid?ncias, como/se a Investiga??o Apreciativa (im)possibilita a estrutura??o de campos de resson?ncia m?rfica, compreendendo como acontece sua din?mica - que considera outros paradigmas e se move a partir de a??es como descobrir, sonhar, desenhar e executar e discutindo sua capacidade de interferir (ou n?o) na evolu??o de conhecimentos por resson?ncia em campos m?rficos. Todo o trabalho de campo foi desenvolvido a partir de um estudo de caso na empresa Nutrimental, constru?do sob a ?tica metodol?gica do Paradigma da Complexidade. A Investiga??o Apreciativa, como um modo de viabiliza??o estrat?gica, tem em seu escopo um processo de constru??o de entendimentos coletivos, pela din?mica de intera??es propositivas que ? capaz ou n?o - de instituir. Dessa din?mica podem emergir compet?ncias por rela??es intersubjetivas, produto de conversas de, no e sobre o trabalho, as quais sustentam uma compet?ncia coletiva, como uma mente grupal, e produzem a??es para evolu??o entre grupos aparentemente distanciados entre si. A pesquisa considerou conceitos te?ricos que recolocam o trabalho como sendo da natureza de um evento, resultado de uma produ??o de sentidos coletivos. Dedicou-se a olhar para esta din?mica como geradora de a??es, privilegiando aspectos da Comunica??o, e considerou que na instabilidade das intera??es de trabalho est? impl?cita uma permanente (re)negocia??o e (re)estrutura??o cognitiva, biol?gica e social dos envolvidos, que re(organizam), a todo momento, seus referentes do mundo do trabalho, do pr?prio trabalho e do seu mundo estruturado. Nessa configura??o buscamos trazer maior clareza para a explica??o sobre fen?menos de comunica??o onde entendimentos coletivos s?o cristalizados, podem manter uma espiral ascendente de eco-auto-organiza??o nos grupos de trabalho e, por conseq??ncia, constituir uma linha estrat?gica para sustentabilidade de um neg?cio no mercado.