Doctorat en sciences sociales, politiques et économiques / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Les gestionnaires évoluent dans un contexte de double contrainte de par la nature même de leur travail. Cette double contrainte met en opposition les valeurs morales de l'individu et celles de l'entreprise. Cette situation est cause de stress et de nombreux problèmes mentaux dans les milieux de travail, ce qui occasionne des coûts personnels, organisationnels et sociaux en progression constante. Une meilleure compréhension de leur métaconscience, de ses caractéristiques, de ses exigences de fonctionnement et de ses obstacles permettrait aux gestionnaires de développer davantage leur autonomie, leur créativité et leur moralité. Après avoir défini la métaconscience et ses principales caractéristiques, nous présentons quatre approches d'enseignement qui satisfont les principes pédagogiques directeurs que nous avons préalablement définis. Ces connaissances sur la métaconscience, les principes pédagogiques directeurs et les approches d'enseignement proposées peuvent sous-tendre un éventuel programme de formation sur la métaconscience pour les gestionnaires.

Le recours au coaching comme outil de développement des cadres a augmenté de manière exponentielle au cours de cette dernière décennie. Cependant, les études empiriques sur l’impact du coaching professionnel et les mécanismes à l’œuvre dans celui-ci restent rares.<p>Notre recherche vise à répondre à ce manque en étudiant (a) l’impact d’une intervention de coaching professionnel sur les compétences managériales, l’intelligence émotionnelle, le bien-être et l’atteinte des objectifs, (b) les facteurs qui jouent un rôle dans le succès de l’intervention et les mécanismes par lesquels le coaching produit du changement chez les individus.<p>Pour étudier ces questions, une étude longitudinale a été menée sur 50 cadres à haut-potentiel d’une grande entreprise de télécommunications. Les cadres étaient répartis aléatoirement entre le groupe expérimental (25 participants) et le groupe contrôle (25 participants). L’ensemble des participants a passé une évaluation à 360° de leurs compétences managériales, ainsi que différents questionnaires d’intelligence émotionnelle, de personnalité et de bien-être. Suite à ces évaluations, les 25 participants du groupe expérimental ont reçu 7 sessions de coaching étalées sur un an. L’année suivante, les 50 participants ont repassé les mêmes tests. Des entretiens semi-directifs ont ensuite été menés avec les participants du groupe expérimental afin de recueillir leurs auto-évaluations et perceptions des facteurs qui ont joué un rôle déterminant dans leur évolution. Toutes les sessions de coaching ont été données par le même coach, l’auteur de l’étude, afin de stabiliser et de contrôler la méthodologie de coaching adoptée avec les différents participants.<p>Les analyses statistiques sur les données quantitatives indiquent un impact positif et significatif du coaching sur les compétences managériales et l’atteinte des objectifs de développement. L’impact sur l’intelligence émotionnelle et le bien-être dépend lui des dimensions spécifiques considérées. Les analyses qualitatives des entretiens rétrospectifs menés avec les coachés mettent en évidence les différents facteurs vécus comme clés par ceux-ci, ainsi que les mécanismes par lesquels ces facteurs impactent le succès de l’intervention de coaching.<p>Les implications théoriques et pratiques de ces résultats sont discutées, notamment en termes de compréhension des mécanismes de changement à l’œuvre dans le coaching et d’amélioration des dispositifs de coaching et de formation professionnelle des coachs.<p> / Doctorat en Sciences économiques et de gestion / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Québec Université Laval, Bibliothèque 2016