L’industrie des médias a fait l’objet, au Québec, de multiples consultations sous des formes diverses depuis les années 1960. Cette recherche examine plus particulièrement une forme de consultation qui a prévalu à deux reprises, en 1969 et en 2001 - la commission parlementaire - et compare les mémoires soumis par des agents sociaux en les étudiant comme des discours politiques et en analysant leurs catégories d’arguments. Les thèmes récurrents permettent de classer en trois types les arguments utilisés : démocratiques, économiques et professionnels. La question du rôle de l’État se trouve au coeur des préoccupations de tous les auteurs des mémoires, journalistes, grands groupes de presse et entreprises de presse indépendantes ou communautaires. Ainsi, les opinions s’alignent-elles soit sur une version républicaine soit sur une version libérale du rôle de l’État et du fonctionnement des médias. Au final, on constatera que l’État se garde bien de trancher et d’agir et on se demandera si la commission parlementaire peut être un lieu propice aux échanges sur ces questions de société essentielles. / The media industry was scrutinized in Quebec by multiple consultations under diverse forms since the 1960s. This research examines particularly a type of consultation, which prevailed twice, in 1969 and in 2001 - the parliamentary commission - and compares reports submitted by social agents by studying them as political speeches and by analyzing their categories of arguments. The recurring themes are classified in three types of arguments: democratic, economic and professional. At the core of concerns for all, journalists, big publishing conglomerates and independent or community press companies is the role of the State. Thus, opinions fall into line either with a republican version or with a liberal version of the role of the State and the economy of the media. In the end, we shall notice that the state is unwilling to take action and we speculate if the parliamentary commission is an adequate forum for democratic discussions on these issues.

Cette thèse se propose d’explorer et d’analyser l’émergence et l’institutionnalisation d’une expertise militante sur Twitter par La Convergence des Luttes Anticapitalistes (CLAC) au Québec, à partir de l’observation des dynamiques sociales et intertextuelles du groupe avec les médias militants, alternatifs et globaux, dans le cadre du G20 de Toronto en 2010 et du printemps Érable en 2012. Le recours aux méthodes mixtes pour l’exploration, l’analyse et l’interprétation des pratiques médiatées du groupe ouvre des perspectives de recherche fécondes aux nouvelles méthodologies du web qui traitent de la complexité des questions sociales posées par la convergence des médias (Castells, 1998, 1999, 2001; Jenkins, 2006) et de la formation des publics dans les nouveaux médias en contexte de crise politique (Bruns, 2007 ; 2008b ; Bruns et al., 2010). L’exploration de la CLAC dans les médias a permis de mettre en oeuvre une stratégie de recherche évolutive, visant à produire de nouvelles méthodologies intégratives et multidimensionnelles du web et des pratiques hypertextuelles des utilisateurs. A partir d’un cadre théorique et conceptuel consacré à l’expertise, au militantisme et à l’hypertexte, j’étudie la spécificité des communications militantes dans le micro-média, les dynamiques d’influence et de pouvoir dans les sphères politiques locales et les modes de contagion de l’information militante locale sur les thèmes et les pratiques de la délibération publique dans les médias (Habermas, 1978, 1987). La recherche se conclut par une discussion présentant les avantages et les limites des méthodes mixtes et les implications pour les recherches futures portant sur les expertises émergentes du web. / This doctoral thesis provides an examination of the emergence and the institutionalization of an activist expertise on Twitter by the CLAC (Convergence des Luttes Anticapitalistes) and an investigation of the group social and intertextual processing with alternative and global media during the G20 in Toronto (2010) and the Quebecer Student strike (2012). Mixed methods and online exploration are used to build a transformative integrative multidimensional methodology for analysing web hypertextual practices. This research strategy allows for the observation, analysis and interpretation of peer groups mediated practices and enables to formulate research recommendations for methodologies exploring the complexity of new media convergence (Castells, 1998, 1999, 2001; Jenkins, 2006) and the formation of ad hoc publics during political crisis (Bruns, 2007 ; Bruns et al., 2010). Under the theoretical and conceptual position of expertise, activism and hypertext, specific forms of activist communication in micro-media, influence and power dynamics in local public sphere and new modes of contagion of local information on public deliberation main themes and practices (Habermas, 1978, 1987) will be explored. Finally, advantages and limits of the mixed methods approach and directions for future research are discussed.

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La présente recherche s’intéresse aux usages et aux stratégies sociales d’appropriation du téléphone portable par des cadres tunisiens, âgés de 25 à 40 ans, issus de milieux ruraux, et récemment installés dans un milieu urbain. Sur le plan méthodologique, nous avons privilégié les méthodes qualitatives empruntées aux sciences humaines, notamment la recherche documentaire, l’observation non participante et l’entretien semi-directif. Nous avons constitué notre « population » par l’application de la technique dite boule-de-neige. Dix-huit Tunisiens, dont sept femmes et onze hommes, ont livré au total 72 heures d’entretien (deux fois deux heures en moyenne). En plus des entretiens, le matériau de recherche comprend des notes d’observation, un dossier de la presse écrite tunisienne et les images des campagnes publicitaires de deux fournisseurs téléphoniques (l'un privé, l'autre public), de l'an 2000 à 2006. L’analyse de nos entretiens et de nos observations s’est faite à l’aide d’un logiciel de traitement de données qualitatives (le QSR NVIVO) tandis que les articles de presse et les images publicitaires furent soumis à l’analyse discursive. Le résultat de nos analyses porte à conclure que les stratégies d'appropriation du téléphone portable, chez cette population migrante, se caractérisent par la « négociation » et qu’elles se situent à l'intérieur de stratégies sociales plus larges d'accommodement entre ce que les répondants nomment des valeurs « traditionnelles » et « urbaines ». Ces stratégies sont dévoilées, en partie, à travers l'analyse du discours des répondants sur la technologie en général, et le téléphone portable en particulier, et en partie par leurs réactions aux discours correspondants de la presse écrite et de la publicité commerciale. Comme nous avons tenté de le soutenir, le lien annoncé par maints auteurs entre technologie et modernité passe, dans ce cas précis, par des stratégies d’appropriation qui sont, d’une part, de l’ordre de l’expérience sociale — celle de la migration qui est remise en mémoire par un travail d’adaptation à la vie urbaine —, et, d’autre part, de l’ordre du discours. Bref, ce lien passe par des stratégies d’appropriation qui se rattachent à un épiphénomène, celui de la migration interne à des fins d’intégration à la classe moyenne tunisienne et de promotion sociale.

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