Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-09-14T12:53:29Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação final Márcia enviada para PPGCCOM.pdf: 2280823 bytes, checksum: d32c7633b675f9e4113339be04ab3a6d (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-09-14T12:53:42Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação final Márcia enviada para PPGCCOM.pdf: 2280823 bytes, checksum: d32c7633b675f9e4113339be04ab3a6d (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-09-14T12:53:51Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação final Márcia enviada para PPGCCOM.pdf: 2280823 bytes, checksum: d32c7633b675f9e4113339be04ab3a6d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-14T12:55:13Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação final Márcia enviada para PPGCCOM.pdf: 2280823 bytes, checksum: d32c7633b675f9e4113339be04ab3a6d (MD5) Previous issue date: 2016-04-29 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation aims to understand a recent, unexceptional, modern phenomenon that raises a point to note: Many Brazilian universities, after joining the digital social networks are still hesitant in the face of new relationships and interactivity offered by the digital world. The university is faced with the meeting between languages, or, in other words, with university scholarship and informality in the profile of virtual social networks. In this regard was held authors of theories based on literature lead to the understanding of the phenomenon as Peircean Semiotics, Semiotics of Culture (Tartu-Moscow School) and the vision of Communicational Ecosystems in a semiotic understanding. It is also peering from the academic experience, of the author of this dissertation, the interactions made possible by the use of virtual social networks within the Brazilian Universities, in particular the Federal University of Amazonas. Giving the necessary attention to relevant studies to this work, certainly the configuration of maps of institutional communication in universities can change for the better, specifically the UFAM which is located in the Brazilian Amazon, a place known as far, compared to other more connected to digital networks. Finally, this research propose a broad look at the main aspects of digital communication that must be taken into account in the strategic plans of corporate communication at universities would to work constructively, democratic, horizontalized, accessible to citizens in exchange of meaning, interaction and participation, being notabilized by sight gregarious human vocation and perceived since ancient times. / Essa dissertação tem por objetivo compreender um fenômeno recente, corriqueiro e moderno, que suscita uma questão a ser observada: muitas universidades brasileiras, depois de aderirem às redes sociais virtuais enfrentam o desafio das novas relações de interatividade proporcionadas pelo mundo digital. A universidade se depara com o encontro entre linguagens, ou seja, com a erudição universitária e, ao mesmo tempo, a informalidade no perfil das redes sociais virtuais. Nesse sentido, foi realizada pesquisa bibliográfica baseada em teorias de autores que conduzem à compreensão do fenômeno como a Semiótica Peirceana, a Semiótica da Cultura (Escola de Tártu-Moscou) e a visão de Ecossistemas Comunicacionais numa compreensão semiótica. Perscrutou-se também, a partir da experiência da acadêmica - autora desta dissertação e jornalista da referida universidade durante o processo de escrita deste trabalho - as interações possibilitadas pela utilização das redes sociais virtuais no âmbito das universidades federais brasileiras, em especial, a Universidade Federal do Amazonas. Dando-se atenção necessária aos estudos pertinentes a esse trabalho, certamente a configuração dos mapas da comunicação institucional nas universidades pode mudar para melhor, especificamente o da UFAM que se localiza na Amazônia Brasileira, lugar conhecido como longínquo se comparado a outros mais conectados às redes digitais. Para concluir, propõe-se um olhar amplo sobre os principais aspectos da comunicação digital que devem ser levados em conta nos planos estratégicos da comunicação institucional nas universidades que passariam a funcionar de modo construtivo, democrático, horizontalizado, acessível aos cidadãos no sentido de troca, interação e participação, notabilizando-se pela vocação gregária humana vista e percebida desde os tempos mais remotos.