El presente trabajo de investigación esta dedicado tanto para aportar en el conocimiento teórico como tambien para poder determinar las relaciones existentes entre la comunicación que se practica en las empresas, con el nivel de satisfacción laboral que tiene cada funcionario de la Unidad de la Niñez y Adolescencia del Gobierno Municipal de La Paz, teniendo en cuanta que la forma en la que se comunican las personas dentro de una institución esta asociado a las actitudes de las mismas hacia su fuente de trabajo. Igualmente, esta investigación es una contribución y clarificación de los conceptos de comunicación organizacional y satisfacción laboral, analizados con los sub factores de cada uno de ellos que profundizan el estudio y la percepción de los funcionarios para después, diseñar planes que determinen las mejores opciones para optimizar las formas de comunicación como tambien el ambiente laboral.