La tesis supone un exhaustivo análisis acerca de una realidad hasta ahora desconocida: la participación ciudadana en los procesos de construcción de las Políticas Sociales locales de la Región a través de los Consejos e Institutos Municipales de Servicios Sociales. Analiza la realidad de la participación en la vida pública local social desde una posición crítica, pero también optimista respecto a las innumerables posibilidades y mecanismos participativos que se pueden implantar en los Servicios Sociales municipales.Los resultados ofrecen un conocimiento real y actual sobre la situación de la participación ciudadana en los Servicios Sociales en el ámbito geográfico de la Región de Murcia, contrastando y comparando sus resultados con realidades y tendencias observadas en otros estudios y experiencias de ámbito nacional e internacional / This thesis means an exhaustive analysis about a reality unknown up to now: The citizen participation in the construction process of local Social Policy, through the Local Commitees and Institutes. It analyses the reality of participation in the local social public life from a critical position, but also from and optimistic one, with regard to the countless posibilities and parcipative mechanismes that we could introduce. The results offer a real and current knowledge about the situation of citizen participation in Social Services in the geographique Murcia Region, constracting and comparing their results with realities and trends observed in others estudies and experiencies in a national and international frame.