El objetivo general de la investigación fue analizar como la implementación del software SAP B1 influyó en la reducción de costos operativos de importación de la empresa Comercial Colride S.A.C. en el año 2017. Para la investigación se utilizó el método deductivo-explicativo, sobre una muestra conformada por quince trabajadores del área de importaciones de la empresa Comercial Colride S.A.C. The general objective of the research was to analyze how the implementation of SAP B1 software influenced the reduction of import operational costs of Comercial Colride S.A.C. in the year 2017. For the investigation the deductive-explanatory method was used, on a sample conformed by fifteen workers of the area of imports of the company Comercial Colride S.A.C.