Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-03-09T21:27:48Z No. of bitstreams: 1 GabrielaFigueiredoDias_DISSERT.pdf: 4537096 bytes, checksum: 2a00bcace462102afb5a44bba001adbc (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-03-09T21:46:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GabrielaFigueiredoDias_DISSERT.pdf: 4537096 bytes, checksum: 2a00bcace462102afb5a44bba001adbc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-09T21:46:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GabrielaFigueiredoDias_DISSERT.pdf: 4537096 bytes, checksum: 2a00bcace462102afb5a44bba001adbc (MD5) Previous issue date: 2015-07-02 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico (CNPq) / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / Este estudo tem como objetivo compreender como as cren?as ambientais de gestores de TI associadas ?s press?es institucionais influenciam na ado??o da TI Verde nas organiza??es. Para tanto, foi utilizado como aporte te?rico o modelo Cren?a-A??o-Resultado, que tem como base a Teoria da A??o que visa explicar como um micro fator pode influenciar em um ambiente macro. A abordagem da pesquisa foi qualitativa. Para atingir o objetivo da pesquisa foram realizadas dez entrevistas semiestruturadas junto com aplica??o de um question?rio composto pelas 37 principais pr?ticas de TI Verde mais adotadas no Brasil. A t?cnica utilizada para a an?lise de dados qualitativos foi a an?lise de conte?do tem?tica ou categorial com aux?lio do software NVivo?, j? os dados gerados atrav?s das respostas do question?rio foram analisados por meio dos c?lculos das frequ?ncias das respostas. Dentre os resultados obtidos verificou-se uma maior influ?ncia dos macro fatores: press?o mim?tica e fatores organizacionais. Todavia os outros macro fatores pesquisados, influ?ncia de normas, leis e regulamentos e opini?o da comunidade acad?mica, foram citados com menor frequ?ncia pelos entrevistados. No que tange os micro fatores, apenas tr?s gestores relataram iniciativas pr?prias associadas a ado??o da TI Verde dentro do ambiente de trabalho. No que se refere ? ado??o das pr?ticas de TI Verde, sete dentre as dez IES pesquisadas demonstraram uma maior frequ?ncia de ado??o entre as pr?ticas parcialmente e totalmente adotadas. Por fim, quando questionados sobre os benef?cios percebidos, os dez entrevistados citaram benef?cios organizacionais e oito relataram a exist?ncia de benef?cios sociais. Em s?ntese, no que tange ? compara??o dos casos, os resultados das influ?ncias macro e micro foram heterog?neas, pois cada universidade mostrou uma combina??o diferente de fatores de influ?ncia. Com base nos resultados encontrados pode-se sugerir que os ?rg?os p?blicos invistam em medidas mais consistentes de regulamenta??o para ado??o de pr?ticas sustent?veis associadas ? TI, bem como as IES podem investir em campanhas de conscientiza??o da comunidade acad?mica a fim de gerar uma maior participa??o no que se refere ao tema. Al?m disso, esse estudo promove a divulga??o das pr?ticas de TI Verde mais adotadas nas IES pesquisadas, servindo de exemplo para outras institui??es e outros tipos de organiza??es. / This study aims to understand how environmental beliefs of IT managers associated to institutional pressures influence the adoption of Green IT in organizations. For that, was used Belief-Action-Result model as theoretical support, which is based on the Theory of Action that aims to explain how micro factors influence a macro environment. The research approach was qualitative. To achieve research? objective was conducted 10 semi-structured interviews with application of a checklist of the 37 practices of Green IT more adopted in Brazil. The technique used to analyze qualitative data was the thematic or categorical content analysis supported by the software Nvivo?. The data collected by questionnary were analyzed calculating the frequency of the answers. Among the results, there was a greater influence of the macro factors mimetic pressure and organizational factors. However, the others macro factors investigated, influence of rules, laws and regulations and opinion of the academic community were cited less often by IT managers. Regarding the micro factors, only three managers reported own initiatives related to the adoption of Green IT in workplace. Related to the adoption of green IT practices, seven of the ten institutions investigated demonstrated a higher frequency adoption in partial and full adopted practices. Finally, when asked about the perceived benefits the ten interviewees cited organizational benefits, and eight reported the existence of social benefits. In summary, regarding the comparison of the cases, the results of macro and micro influences was heterogeneous, as each university showed a different combination of factors of influence. Based on these results, it is suggested that public institutions invest more in consistent actions to regulate the adoption of sustainable practices associated with IT. Educational institutions also can invest in campaigns to generate higher participation of the academic community in relation to the subject. This study promotes the divulgation of the Green IT practices most adopted by surveyed universities, setting an example for other institutions and other types of organizations.