Made available in DSpace on 2014-06-12T16:00:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6829_1.pdf: 1884179 bytes, checksum: 1e016f27d861e97c8023a4443fecc151 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A metáfora de Débito Técnico é uma analogia ao conceito de débito financeiro. A metáfora afirma que ao comprometer a qualidade do sistema em detrimento a algum outro benefício, é como se estivesse contraindo uma dívida. A essa dívida são acrescidos juros na forma de custos extras para realizar futuras modificações no sistema. Se o débito não for controlado, a maior parte do tempo de desenvolvimento futuro do sistema pode ser gasto com o pagamento da dívida. A metáfora tem sido usada na comunidade técnica como uma forma de gerenciar e comunicar as consequências em longo prazo que decisões técnicas podem causar. Apesar de intuitiva, essa definição é baseada em evidencias anedótica, por isso um melhor entendimento do fenômeno e uma definição com rigor formal são necessários. Nesse contexto, esta pesquisa tem como objetivo principal caracterizar e conceituar teoricamente um caso de Débito Técnico em um contexto real de desenvolvimento de software para dispositivos móveis. Através de um estudo de caso exploratório foi realizada a caracterização em números concretos do impacto causado pela contração do débito e a identificação de categorias, subcategorias e propriedades que definem o fenômeno de Débito Técnico, utilizando procedimentos da metodologia da Teoria Fundamentada nos Dados. Esse trabalho dá um primeiro passo na construção de uma teoria formal sobre Débito Técnico e possibilita à comunidade cientifica direcionar os esforços futuros para caracterização e gerenciamento de Débito Técnico, de acordo com os conceitos aqui identificados. O trabalho também contribui para o projeto investigado com proposições para o gerenciamento do projeto no futuro

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:00:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6836_1.pdf: 7134549 bytes, checksum: a413ef5228f95d716999c5ee80611c5f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Este trabalho tem como objetivo coletar evidências de decisões em projetos de desenvolvimento de software que podem ou não incorrer em Débito Técnico, a partir de um estudo de caso real. Para isso, foi adotado como estratégia de pesquisa um estudo de caso exploratório em um projeto de desenvolvimento de uma empresa multinacional de dispositivos móveis. O sistema investigado consiste em uma aplicação para dispositivos móveis, usada como cliente para soluções de serviços de email Microsoft ExchangeTM (MS Exchange), onde é possível gerenciar emails, calendários e contatos. Este sistema teve um ciclo de vida de seis anos (2005-2011). Os dados foram coletados de emails, documentos, logs de CVS, análise de código e entrevistas com desenvolvedores e gerentes de projeto. Uma análise investigativa foi realizada durante todo o ciclo de evolução do sistema. Em um primeiro momento, mudanças foram identificadas e após análise histórica das mesmas foi identificado que um conjunto de mudanças semelhantes resultavam de decisões tomadas em relação a um mesmo contexto: pesquisa de subcasos. Alguns importantes subcasos foram analisados e estudados em maior granularidade, onde importantes decisões foram identificadas juntamente com suas causas, motivações e impactos foram investigados. O resultado foi um conjunto de decisões em diferentes contextos e subcasos que em determinado momento incorreram em Débito Técnico e em outros não. Além disso, mostramos os fatores que as influenciaram e impacto dos mesmos no sistema ao longo do tempo. Estas evidências são importantes para validar as categorias que compõe a metáfora do Débito Técnico, visto que existem algumas discussões conceituais sobre a mesma, mas poucos estudos voltados para confirmação da mesma em um caso real. Também, foi criada uma lista de sugestões de procedimentos que podem ser adotados para melhor auxiliar na identificação e monitoramento de Débito Técnico