El objetivo de este trabajo de título es proponer una metodología de levantamiento de DW para información de retail, enfocada a la realidad de las empresas del área en Chile. Además, se desarrollará un conjunto básico, pero suficiente, de herramientas que soporten su funcionamiento, dando repetibilidad y agilidad a los levantamientos mencionados, garantizando altos niveles de confianza en la calidad de los datos.